Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
7,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
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Cofina Media, SGPS, S.A
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Bruno Costa
Bruno Costa
25 de maio 2023
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Cofina - Cereja e tiros nos pés

Paulo Abreu demonstra ser, claramente, a favor da RTP, sobretudo anti-SIC. Não há problema nisso. É legítimo ter as suas preferências, mas é grave um jornalista…

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Marta Augusto
Marta Augusto
4 de janeiro 2023
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Cofina - Loja XL - N.º de encomenda 24664

No dia 8 de Dezembro fiz uma encomenda na loja XL, sobre a qual tive de efetuar o pagamento na hora e paguei um valor superior para que a encomenda fosse entregue…

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Paulo Matias
Paulo Matias
8 de julho 2022
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Cofina - Compra loja xl

No passado dia 19 de Junho comprei o livro Coleção Marvel Hulk 1 na Loja XL. A data prevista de entrega era de 5 dias. Até hoje não recebi nem o livro, nem a devoloção…

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José António Campos
José Campos
22 de março 2020
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Cofina - Reclamação

Estou a realizar a coleção da II Guerra em selos e notas, o fascículo nº 52 não se encontrava completo pois só tinha 1 selo e 1 nota quando devam de ser 2 de cada,…

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Marcia Panobianco
Marcia Panobianco
10 de janeiro 2020
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6/10
Cofina - Assinatura

Fiz uma adesão a promoçao da revista Sabado, onde o anuncio dizia que apos 4 semanas de assinate, eu receberia um relogio smart digital, pagando os 2 euros da adesao.…

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Daniela Gomes
Daniela Gomes
12 de outubro 2019
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5/10
Cofina - Débito directo na conta sem permissão

Hoje entrei na minha conta e tinha um valor descontado de 34.95 da confina média sa tendo eu nunca permitido qualquer tipo de débito na minha conta, ou qualquer…

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Ricardo Santos
Ricardo Santos
6 de setembro 2018
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Cofina - Política de privacidade

A empresa de media Cofina anda a querer deturpar as autorizações de privacidade dos internautas. Agora aparece uma mensagem que não deixa visitar o sitio, sem aceitar…

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Paulo Fonseca
Paulo Fonseca
23 de fevereiro 2017
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Cofina - Quero o reembolso de 119.80 retirado da minha conta

Foi burlado pela Cofina ao aderir a uma campanha experimental de 4 revistas sábado por 1 euro e só continuava assinante se não desse baixa a 3°edição o que eu fiz…

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