Comer Em Casa
Comer Em Casa
Performance da Marca
15.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,7%
Tempo Médio de Resposta
9,6%
Taxa de Solução
13%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
...
Comer Em Casa15.4
Speedmotion, Lda
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Joana Sousa
Joana Sousa
15 de abril 2023
Sem resolução
1/10
Comer Em Casa - Valor das doses de comida muito superiores aos aplicados pelo restaurante

Liguei para o comer em casa para pedir a entrega de duas doses de comida de um restaurante. Questionei sobre o custo associado ao serviço e responderam-me que cobram…

Sem resolução
1/10
Gil Morêncio
Gil Morêncio
8 de novembro 2021
Resolvida
7/10
Comer Em Casa - Pedido chegou atrasado e estragado

A encomenda foi efetuada as 18h para entrega as 19h45 /20h15 o que não aconteceu em primeiro lugar. entrei em contacto convosco as 20h30 e disseram que o estafeta…

Resolvida
7/10
Ana Dias
Ana Dias
6 de maio 2021
Sem resolução
1/10
Comer Em Casa - Alteração de horário de entrega sem aviso prévio e má educação após reclamação

Bom dia, O meu pedido inicial (ID 365283) foi efetuado ás 11:51 de dia 02-05 com hora de entrega para as 14:00. Ás 12:38 recebo uma chamada a informar que o meu…

Sem resolução
1/10
Nuno Almeida
Nuno Almeida
28 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Comer Em Casa - Atraso sem explicação!

No dia 28 de Dezembro recorri ao site comeremcasa.com para encomendar o almoço. Encomenda feita e paga às 12h50, hora de entrega 14h. 13h50 recebo uma chamada de…

Resolvida
1/10
Ana Tavares
Ana Tavares
14 de novembro 2020
Sem resolução
1/10
Comer Em Casa - Completamente incompetentes

Hoje, dia 14 de Novembro, tendo em conta as medidas de recolhimento obrigatorio decidimos encomendar comida para o jantar, usando pela primeira vez o serviço ComerEmCasa,…

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