Performance da Marca
47.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,3%
Tempo Médio de Resposta
44,3%
Taxa de Solução
53,3%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Coove47.2
  • 918378075
    Chamada para rede móvel nacional
  • Apartado 94,
    4416-901 Pedroso
  • geral@coove.pt
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Ana Sabino
Ana Sabino
14 de janeiro 2021
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1/10
Coove - Fui burlada pelo site coove

Comprei um produto no site Coove no início de Dezembro de 2020, e até agora (14/01/2020) a minha encomenda não chegou. Tentei contactar a marca através do site…

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1/10
Manuela Jorge
Manuela Jorge
4 de janeiro 2021
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1/10
Coove - Encomenda não é entregue

Encomenda feita e paga a 21 de Novembro de 2020 no valor de 22,90€. Vários emails para o geral@coove.pt a pedir um esclarecimento, sem sucesso. Não existe outra…

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Mariana Pereirinha
Mariana Pereirinha
22 de dezembro 2020
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1/10
Coove - Atraso de entrega

No dia 9 de Dezembro recebi um email de confirmação do envio de uma encomenda, no site há indicação de que as encomendas demoram 1 semana a chegar, até agora nada,…

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1/10
Ana Nunes
Ana Nunes
4 de setembro 2020
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1/10
Coove - Encomenda paga e não recebida!

Fiz e paguei uma encomenda no site COOVE no dia 26/08/2020 sobre a qual recebi a confirmação de pagamento e até hoje nunca mais responderam a qualquer e-mail que…

Resolvida
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Sandra Soares
Sandra Soares
4 de dezembro 2019
Resolvida
1/10
Coove - Reclamação

Fiz uma encomenda para braga no dia 11/11 VOSSA FATURA 004322 E PAGUEI 19.95 e ainda não chegou? Podem dizer-me o que se passa?

Resolvida
1/10
Ana
Ana
1 de novembro 2019
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1/10
Coove - Falta de comunicação

Fiz um encomenda pelo site, os mesmos dizem que chega de 2-3 dias e ainda diz “encomenda expresso”. Não chegou nada, não atendem qualquer chamada e telefonei mais…

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1/10
Jose Paulo Costeira da Rocha
Jose Rocha
26 de agosto 2019
Resolvida
1/10
Coove - Encomenda errada

Encomendei um bodi redutor e mandaram um vestido redutor nao correspondente a encomenda além disso atraso na entrega

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1/10
Bruno Santos
Bruno Santos
25 de junho 2019
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1/10
Coove - Produto com defeito

Adquiri 2 smartband's no dia 17 de Maio. Começou mal porque demorou muito tempo até receber estes produtos, segundo a firma por haver defeito com as mesmas. Quando…

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1/10
Paula Conde
Paula Conde
7 de junho 2019
Resolvida
10/10
Coove - Mercadoria em falta

Disseram da transportadora que a encomenda foi extraviada e que a coove sabia o que se passava e não entraram em contato, não atendem o telefone nem respondeu pelo…

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10/10
Jorge Fernandes
Jorge Fernandes
9 de maio 2019
Resolvida
6/10
Coove - Artigo em falta e um danificado

Recebi a minha encomenda com o número mencionado e ao abrir a mesma verifiquei, que só enviaram uma película quando tinha encomendado duas, e a mesma vinha partida.…

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6/10