Performance da Marca
6.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
Dachser Portugal6.5
Dachser Portugal, Sociedade Unipessoal, Lda
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Filtrar por:
Miguel Santana
Miguel Santana
24 de abril 2024
Resolvida
1/10
Dachser Portugal - Reclamação

Reclamação Dachser Albufeira-Portugal Efectuei uma compra de uma passadeira Bodytone que veio de Espanha que já chegou a Albufeira á vários dias, a previsão de…

Resolvida
1/10
Rita Neves
Rita Neves
21 de junho 2022
Resolvida
1/10
Dachser Portugal - Falta de entrega e resposta

É inadmissível tudo o que se está a passar. Fiz uma compra que está em trânsito desde o dia 31 de Maio. O primeiro contacto foi no dia 8 de Junho para entrega,…

Resolvida
1/10
ANTONIO SOROMENHO
ANTONIO SOROMENHO
15 de junho 2022
Resolvida
1/10
Dachser Portugal - Não me entregam a mercadoria

Eu nunca tinha visto algo a trabalhar tão mal eu estou há 5 dias a espera de uma mercadoria dia após dia eles agendam para o dia a seguir chegando ao ponto de dizerem…

Resolvida
1/10
Natalia Freitas
Natalia Freitas
14 de novembro 2021
Resolvida
5/10
Dachser Portugal - Sempre adiar a encomenda e mau atendimento

Para começar o atendimento é horrível.. sente se muita ignorância da parte do atendimento. Estão sempre adiar a encomenda... há 1 semana que estou nisto... falta…

Resolvida
5/10
Miguel Almeida
Miguel Almeida
24 de agosto 2021
Resolvida
Dachser Portugal - Conduta imprópria de funcionária

No dia indicado (24/08/2021) pelas 14:48h liguei para a Dachser pois estava a aguardar uma encomenda que já deveria ter sido entregue. Aparentemente, a funcionária…

Resolvida
Humberto
Humberto
9 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Dachser Portugal - Mercadoria retida em armazém

Boa tarde. Venho por este meio apresentar uma reclamação pelo péssimo serviço prestado pela transportadora em causa. Fizemos uma compra online, como vem sendo habitual…

Resolvida
1/10
Nuno Dias
Nuno Dias
1 de junho 2020
Resolvida
Dachser Portugal - Entrega e serviço ao cliente

Factos : - Encomendei numa loja on-line uma máquina agrícola cuja entrega seria feita pela Dachser. - Promessa de entrega entre 24/48h desde o levantamento em armazém…

Resolvida
António José Alves Marques
António Marques
10 de outubro 2019
Resolvida
1/10
Dachser Portugal - Reclamação

Desde segunda feira que aguardo entrega de encomenda, assumiram o compromisso de entregar hoje sem falta, e para meu espanto sou informado hoje que não vai acontecer…

Resolvida
1/10
Luis Santos
Luis Santos
14 de novembro 2018
Resolvida
4/10
Dachser Portugal - Atraso na entrega e caixa em falta

Gostava de deixar a minha reclamação referente aos serviços de transporte realizados por esta empresa. Depois de já terem acontecido…

Resolvida
4/10