Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bebidas - Leite e Iogurtes
1 Vigor 97
2 Mimosa 96.7
3 AGROS 76.3
...
Danone61.7
Danone Portugal SA
  • 808 297 919
  • Av. D. João II, Lote 1.17.02 – 12.º Piso
    Torre Fernão Magalhães
    1998-025 Lisboa
  • danone.informa@danone.com
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João Lemos
João Lemos
15 de outubro 2018
Resolvida
9/10
Danone - Registo

Depois de várias tentativas para efectuar o registo no site da Danone, a fim de introduzir códigos de desconto, não me é facultado a activação do botão REGISTE_SE.…

Resolvida
9/10
Albertina Barreto
Albertina Barreto
15 de junho 2018
Resolvida
1/10
Iogurtes Oikos : preços aprox . fim de validade

Sendo cliente assídua de iogurtes da referida marca em especial de variedades com caramelo ( duo ) o que já me tem dado dissabores pois por 2 vezes distintas tive…

Resolvida
1/10
Cátia Brás
Cátia Brás
25 de janeiro 2018
Resolvida
7/10
Danone - Bolor no iogurte

Estava prestes a consumir o meu iogurte (oikos de caramelo), quando tiro e reparo numa mancha na tampa, no lado interior, e reparo que se trata de bolor. O iogurte…

Resolvida
7/10
Ana Sousa
Ana Sousa
23 de janeiro 2018
Resolvida
5/10
Danone - Bolor dentro da validade

Comprei um pack de iogurtes corpos danone e hoje deparei-me com bolor num deles, sendo que a validade só acaba a 27/01.res

Resolvida
5/10
Patricio Santos
Patricio Santos
29 de setembro 2017
Resolvida
10/10
Danone - Iogurte liquido Activia selado e sem conteúdo no interior

Comprei iogurtes líquidos da Activa, como habitualmente, acontece que desta vez quando abri a embalagem tive uma surpresa indesejada, verifiquei que um dos iogurtes…

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10/10
Ana Paula Carvalho
Ana Carvalho
31 de janeiro 2017
Resolvida
3/10
Danone - OIKOS caramelo com bolor antes da data de vencimento

Visto não ser a primeira reclamação, venho reforçar o problema perigoso de bolor no oikos caramelo. Adquiri a poucos dias dois packs, um sabor amora e outro sabor…

Resolvida
3/10