Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bebidas - Leite e Iogurtes
1 Vigor 97
2 Mimosa 96.7
3 AGROS 76.3
...
Danone61.7
Danone Portugal SA
  • 808 297 919
  • Av. D. João II, Lote 1.17.02 – 12.º Piso
    Torre Fernão Magalhães
    1998-025 Lisboa
  • danone.informa@danone.com
Filtrar por:
Maria Filipa Lanhoso de Castro Santana
Maria Santana
8 de fevereiro 2024
Resolvida
3/10
Danone - Produto estragado - Activia

Hoje, dia 8 de fevereiro, quando estava a abrir um iogurte natural da activia, com data de validade de 11 de fevereiro, o mesmo estava com manchas de bolor.

Resolvida
3/10
Marta Veríssimo
Marta Veríssimo
11 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Danone - Prova grátis alpro

Participei na iniciativa "Alpro: Prova Grátis" a 13/09 e até hoje não recebi qualquer e-mail a informar sobre o estado da participação ou a confirmar o reembolso.…

Resolvida
9/10
Catarina
Catarina
17 de agosto 2023
Resolvida
Danone - Oikos defeito produto

Comprei oikos da Danone no pingo doce e quando tirei o cartão de fora apercebi me que três dos iogurtes tinham só metade do produto dentro da embalagem. Estavam…

Resolvida
Ana Cristina Ferreirinha
Ana Ferreirinha
9 de julho 2023
Resolvida
9/10
Danone - Iogurte com bolor

Quando fui abrir uma mousse danone yopro 20g dentro da data de consumo tinha bolor.

Resolvida
9/10
Luan Abude
Luan Abude
9 de fevereiro 2023
Resolvida
Danone - Produto estragado

comprei um danone yopro chocolate 25 g, abri assim que cheguei em casa e estava com mal cheiro e consistência pastosa, mesmo estando na validade

Resolvida
José Gil
José Gil
9 de agosto 2022
Resolvida
8/10
Danone - Iogurtes gregos em mau estado

No passado sabado comprei 4 yogurtes gregos danone no intermarche de Pataias, concelho de Alcobaça, e hoje dia 9/8/2022 ao abrir um deles para o pequeno almoço,…

Resolvida
8/10
Carina de Araújo
Carina Araújo
28 de abril 2021
Resolvida
8/10
Danone - Iougurte estragado

Comprei iogurtes danone activia (já não me lembro em que superficie), achei estranho pois a embalagem estava inchada, no entanto ainda dentro do prazo de validade.…

Resolvida
8/10
Hugo S.
Hugo S.
9 de abril 2020
Resolvida
10/10
Danone - Descontos

Intermarché de um momento para o outro deixou de aceitar descontos dos pontos acumulados. E o gerente da Intermarché da Galiza, Estoril, ainda insinuou que o vale…

Resolvida
10/10
Natacha Natacha Sofia Gonçalves Lança
Natacha Lança
9 de janeiro 2020
Resolvida
Danone - Iogurtes sólidos estão em estado líquido

Iogurtes sólidos de oikos Danone de stracciatella estão em estado líquido e com um sabor muito suspeito de que não estão nas devidas condições para consumo estando…

Resolvida
Miguel Mota
Miguel Mota
20 de julho 2019
Resolvida
9/10
Danone - Iogurte líquido corpos danone com sabor estranho

Sou consumidor regular destes iogurtes nos sabores de morango, coco e ananás e morango e framboesa. Recentemente, foi alterado o design dos frascos e introduzidos…

Resolvida
9/10