A marca DECO PROTeste é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
71,8%
Taxa de Solução
29,9%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
34,1%
DECO PROTESTE Editores, Lda.
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Eduardo Pimenta
Eduardo Pimenta
11 de julho 2025
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DECO PROTeste - Cancelamento da subscrição ativa

Olá, venho de livre acesso fazer o pedido de cancelamento da minha subscrição atual.

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Paulo
Paulo
10 de julho 2025
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DECO PROTeste - Produtos defeituosos e aparentemente perigosos!

Venho por este meio alertar para o abuso desta empresa (DECO PROTESTE Editores, Lda.) que usa o nome da DECO (ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA PARA A DEFESA DO CONSUMIDOR)…

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Eduardo Pimenta
Eduardo Pimenta
6 de julho 2025
Resolvida
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DECO PROTeste - Não recebimento dos pontos

Olá, quando aderi em 09/07/2022 eu não recebi os meus pontos para resgatar o presente, gostaria de saber o porque.

Resolvida
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Miguel Santos
Miguel Santos
3 de julho 2025
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DECO PROTeste - Cancelamento sem resposta e débito efetuado posteriormente

Efetuei cancelamento da assinatura da revista DECO PROTESTE a 25 de junho, não obtive resposta da parte da deco e já me foi cobrada outra mensalidade. Aguardo resposta…

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Patrícia Henriques
Patrícia Henriques
3 de julho 2025
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DECO PROTeste - Anulação de subscrição da Deco Proteste

Exmos. Senhores, Já liguei para o número da Deco Proteste para cancelar a minha subscrição e infelizmente nunca obtive resposta; Já paguei mais 2 mensalidades da…

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Jose Rodrigues
Jose Rodrigues
20 de junho 2025
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DECO PROTeste - Criação de débito direto por parte da deco proteste

Exmos Senhores Vimos, por este meio, reclamar de um débito direto na conta da nossa empresa por parte da DECO PROTESTE e consequente levantamento de 2€ sem qualquer…

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Ricardo Nunes
Ricardo Nunes
20 de junho 2025
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DECO PROTeste - Cobrança indevida

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à minha adesão a um plano em 23 de maio de 2025, o qual foi promovido com a condição de pagamento de…

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Amilcar Teixeira
Amilcar Teixeira
18 de junho 2025
Resolvida
1/10
DECO PROTeste - Apoio só a subscritores

Contactei a DECO na expectativa de obter o parecer sobre reclamação a uma seguradora. Depois de muita conversa de telemarkting, fiquei a saber que o apoio que prestam…

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Matthias Eckert
Matthias Eckert
17 de junho 2025
Resolvida
6/10
DECO PROTeste - Débitos indevidos

Quando fiz a subscrição à Deco Protesete estava em campanha na qual os primeiros dois meses custavam 2€ (1€/Mês). A Deco Proteste cobrou 8,6€ no dia 2/5 e 8,6€…

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Claudio Bernardes
Claudio Bernardes
14 de junho 2025
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DECO PROTeste - Publicidade enganosa

aderi a deco com a premissa que teria 50% de desconto recebi o email de confirmação da adesão no dia 28.05.2025, não demoraram a cobrar a prestação , 8.60€ 2 ou…

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