Delta Q
Delta Q
Performance da Marca
93.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
78,5%
Taxa de Retenção de Clientes
78%
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
  • 00 800 20 50 20 50
  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - 30 cápsulas de oferta

Resolvida
8/10
Ana Lúcia Correia
Ana Correia apresentou a reclamação
21 de novembro 2020
Boa tarde,

Procedi ao registo da máquina e supostamente iria receber 30 cápsulas.

Até ao momento não ocorreu nada.

Atentamente,

Ana Lúcia Correia
Data de ocorrência: 21 de novembro 2020
Delta Q
24 de novembro 2020
Estimada Cliente Ana Correia,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, verificamos o registo da sua máquina Delta Q no portal online mydeltaq.com. Informamos que a oferta das 30 cápsulas é feita nas 3 semanas úteis após o registo através do operador logístico CTT Expressos, na morada por si indicada. No entanto, a situação foi encaminhada para conhecimento e análise interna.

Estamos ao seu dispor para eventuais questões,
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,


Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Ana Lúcia Correia
Ana Correia avaliou a marca
19 de setembro 2021

Ficou resolvido!

Esta reclamação foi considerada resolvida
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