Delta Q
Delta Q
Performance da Marca
93.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
78,5%
Taxa de Retenção de Clientes
78%
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Água máquina delta q avariada

Resolvida
8/10
José Manuel Fernandes da Silva Gabriel
José Gabriel apresentou a reclamação
19 de janeiro 2024
A máquina de cápsulas Delta Q está avariada. O café cai no reservatório das cápsulas usadas e não chega à chávena.
Tenho que me deslocar a um café que sirva café Delta. É insubstituível, o problema é que tive uma cirurgia ao coração e há alturas que me custa muito.
Obrigado.
Data de ocorrência: 24 de dezembro 2023
Delta Q
19 de janeiro 2024
Estimado(a), José Manuel Fernandes da Silva Gabriel.

Informamos que recebemos a sua exposição número 106498624, no dia 2024-01-19, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou, foi reencaminhada para o departamento responsável. Encontramo-nos a realizar todos os esforços para dar seguimento à mesma, com a maior brevidade possível.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
José Gabriel
26 de janeiro 2024
Empresa excelente composta por Pessoas excepcionais.
José Manuel Fernandes da Silva Gabriel
José Gabriel avaliou a marca
26 de janeiro 2024

FOI É E SERÁ UMA MARCA QUE FAZ PARTE DA MINHA FAMÍLIA. MARCA DE EXCELÊNCIA. A PONTUAÇÃO QUE DEI É A MÁXIMA, MAS SÓ APARECE ATÉ 8, SE O MÁXIMO FÔR SUPERIOR AGRADEÇO QUE NÃO CONSIDEREM 8 MAS O MÁXIMO. OBRIGADO

Esta reclamação foi considerada resolvida
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