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DHL Express Portugal, Lda
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DHL Express - Encomenda entregue ao destinatário errado
Resolvida
João Martins apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2020
Boa Tarde DHL
Estava esta segunda Feira o dia todo a espera em casa de uma encomenda no qual afirma ter sido entregue mas não na morada de destino pois assinatura no website não corresponde a ninguém presente em casa .
Posto isto como devo proceder ? A encomenda foi entregue ao destinatário errado ?
E agora ? Estão em causa mais de 150 euros
Aguardo respostas urgentes
João Martins
Estava esta segunda Feira o dia todo a espera em casa de uma encomenda no qual afirma ter sido entregue mas não na morada de destino pois assinatura no website não corresponde a ninguém presente em casa .
Posto isto como devo proceder ? A encomenda foi entregue ao destinatário errado ?
E agora ? Estão em causa mais de 150 euros
Aguardo respostas urgentes
João Martins
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2020
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