Ranking na categoria
DHL Express Portugal, Lda
- 707505606
-
Art's - Business & Hotel Centre
Avenida D. João II, Lote 1.18.01, Bloco B, 4º Parque das Nações
1990-085 Lisboa - info.portugal@dhl.com
DHL Express - Encomenda não entregue - Estado da encomenda não muda há quase 3 semanas
Sem resolução
Joaquim Grilo apresentou a reclamação
4 de janeiro 2018
Aguardo uma encomenda relativa a uma compra efectuada pelo eBay desde o dia 14 de Dezembro, a encomenda ainda não foi entregue, sendo que o estado da encomenda não muda há quase 3 semanas.
O parceiro em Portugal são os CTT e eles também não sabem de nada o estado da encomenda no site dos CTT é idêntico ao da DHL, ou seja nada de novo desde o dia 16 de Dezembro.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2018
5 de janeiro 2018
Exmo. Sr. Joaquim Grilo,
Agradecemos a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor atenção.
Iremos analisar o exposto e voltar ao seu contacto com a melhor brevidade possível.
Lamentamos os inconvenientes causados e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Customer Service
DHL Express Portugal
Agradecemos a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor atenção.
Iremos analisar o exposto e voltar ao seu contacto com a melhor brevidade possível.
Lamentamos os inconvenientes causados e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Customer Service
DHL Express Portugal
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.