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Direcção Geral das Alfândegas e dos Impostos Especiais sobre o Consumo
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1149-006 Lisboa - dgaiec@dgaiec.min-financas.pt
DGAIEC - Legalização de mota
Sem resolução
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Isa Ramalho apresentou a reclamação
24 de novembro 2021
Reclamo da Senhora *, funcionaria da Alfandega de Setúbal.
Esta senhora que está a ser paga com o dinheiro do imposto de todos nós, está em teletrabalho e quando os cidadãos (como é o meu caso) querem falar com ela (*) somos remetidos para uma morada de correio eletrónico.
Envio correspondência para essa morada eletrónica e ninguém me responde ou então dizem que o documento em causa deve estar preenchido devidamente. Pergunto o que está mal ou em falta e não obtenho resposta.
Ligo novamente para a alfandega e ninguém quer resolver a situação, porque da responsabilidade da referida senhora.
Com tudo isto o tempo passa e a senhora nada resolve.
Esta senhora que está a ser paga com o dinheiro do imposto de todos nós, está em teletrabalho e quando os cidadãos (como é o meu caso) querem falar com ela (*) somos remetidos para uma morada de correio eletrónico.
Envio correspondência para essa morada eletrónica e ninguém me responde ou então dizem que o documento em causa deve estar preenchido devidamente. Pergunto o que está mal ou em falta e não obtenho resposta.
Ligo novamente para a alfandega e ninguém quer resolver a situação, porque da responsabilidade da referida senhora.
Com tudo isto o tempo passa e a senhora nada resolve.
Data de ocorrência: 24 de novembro 2021
Isa Ramalho avaliou a marca
21 de fevereiro 2022
Só volto a dar dinheiro a essa empresa porque sou obrigado.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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