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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Alfândega n.º 5
1149-006 Lisboa - dgaiec@dgaiec.min-financas.pt
Os serviços da alfândega pedem-me que pague IVA sobre um produto que já era meu. O meu namorado enviou-me um fato da Noruega, que tinha sido comprado na Alemanha,…
Após comunicação dos CTT via SMS,compra feita pela minha mulher no site AliEXPRESS, ,aviso de: Compra bloqueada na alfandega. valor do produto : 4,95 € + 1,27 €…
Boa noite Os CTT informaram-me agora que o objeto que chegou a Portugal vindo do Reino Unido no dia 17/11/2022 se encontra na alfandega contudo até ao momento e…
Continuo a aguardar resposta sobre este assunto ao qual não o vou descrever na totalidade pois o historial está todo no site dos CTT, desalfandegar, processo aduaneiro.…
Recebi uma carta a referir que um produto que comprei de um site chinês era suspeito de contrafação da marca Prada e que tinha de proceder a um pagamento de 80€…
Desde o dia 20/06/2022 que foi efectuado o pagamento solicitado para a encomenda com ref. UY007013595CH, e até agora continua em processo de validação. Não existem…
Paguei o desalfandegamento da minha encomenda a 7 de Maio de 2022, a 13 de Maio a mesma ainda se encontrava "presa" na Alfândega. Após várias chamadas e reclamações,sempre…
Fiz uma compra cuja encomenda vem dos Estados Unidos. A encomenda parou na alfândega uma vez que o IVA não foi pago na origem. Até aqui tudo bem. Todos os dias…
Exmos. Senhores A 25/10/2021 a minha cunhada, residente no Reino Unido, tentou devolver-me por correio um porta-chaves com quatro chaves (usadas) que eu lhe tinha…
Realizei uma encomenda vinda de Inglaterra a 12 de Agosto de 2021 Dado ao extenso período sem receber nenhuma notificação sobre a mesma, contactei os CTT que me…
