Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
65,8%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
  • 213617930
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Soares Passos 14 B
    1300-537 Lisboa
  • correio@easypay.pt
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Isabel Niz Benitez
Isabel Benitez
4 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Easypay - Faz 2 meses que recebo uma cobrança da qual não reconheço por parte desta entidade

Olá, venho por este meio a fazer uma reclamação, recebi uma cobrança da qual não reconheço no valor de 32,80 EUR desta mesma data por parte desta entidade. Quero…

Resolvida
10/10
Daniel Agostinho
Daniel Agostinho
19 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Easypay - Cobrança crédito não autorizada

Boa tarde tenho vários levantamento da mesma entidade desde pelo menos Agosto de este ano, sendo a última dia 2023-12-04, local: S.Central-Alfragide a horas bizarras…

Resolvida
9/10
David Almeida
David Almeida
18 de dezembro 2023
Sem resolução
7/10
Easypay - Burla no olx.pt

Fiz uma compra no valor de 150 euros no olx para a seguinte entidade 45761 e referência 708999421 valor 150.. Encomendei três caixas de artigos colecionaveis e…

Sem resolução
7/10
Helder de Sá
Helder Sá
23 de novembro 2023
Resolvida
9/10
Easypay - Burla

Boa noite, venho por este meio reclamar, porque fui alvo de burla através do pagamento por entidade, referência e montante, onde utilizaram a plataforma easypay.…

Resolvida
9/10
Harrison Andrade
Harrison Andrade
5 de outubro 2023
Resolvida
7/10
Easypay - Débito em conta de pagamento desconhecido - easy pay

No dia 04/Outubro de 2023. Foi debitado em conta um pagamento no valor de 31,80€ pela empresa easy pay. Número de pagamento: DDPT16103627 Desconheço a compra ou…

Resolvida
7/10
Graça Grazina
Graça Grazina
5 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Easypay - Débito direto em conta da easypay sem consentimento

Boa noite, Foi retirado da minha conta um valor de 31,90€ pela EasyPay - deduzo que tenha sido um engano pois não tenho conhecimento qualquer sobre o motivo deste…

Resolvida
9/10
Юрій Жук
Юрій Жук
4 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Easypay - Retirada após cancelamento da assinatura

No dia 3.10, cancelei minha assinatura da doação mensal do UNICEF. Recebi uma confirmação de que a assinatura foi cancelada, mas no dia 4.10 os fundos foram retirados…

Resolvida
10/10
Mara Carvalho
Mara Carvalho
29 de setembro 2023
Resolvida
9/10
Easypay - Pagamento enganado

Fiz um pagamento enganado e agora nao querem devolver o valor, estou farta de ligar a mais de 3 hora e ninguem atende , ja mandei email e nada,

Resolvida
9/10
Maryam Mohammed ali albo muhie
Maryam muhie
5 de setembro 2023
Resolvida
10/10
Easypay - Indevida cobrança

Gostaria de mim informar por qual motivo foi feita este cobrança e se for injustificada or por engano, quero o reembolso do valor de 15€ ou vou bloquear a vossa…

Resolvida
10/10
Marco Paulo Costa
Marco Costa
11 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Easypay - Pagamento nao devolvido

No domingo passado dia 30/07/2023 efetuei o pagamento das cotas que tinha em atraso (52€) por volta das 11h da manha, para com isso poder efetuar a entrada no jogo…

Resolvida
10/10