Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
15,7%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Água e Resíduos de Vila Real, E.E.M
  • 259330800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Rainha Santa Isabel, Nº 1
    5000-434 Vila Real
  • geral@emar-vr.com
Filtrar por:
jorge mota
jorge mota
23 de novembro 2017
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EMARVR - Valores das faturas

É já a terceira vez que vos chamo a atenção para o mesmo problema, sendo que nas duas primeiras vezes foi por telefone e talvez não tenha tido a devida atenção…

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Emanuel Pontes
Emanuel Pontes
11 de agosto 2017
Resolvida
5/10
EMARVR - Não informa corretamente os seus clientes e viola disposições gerais de leis sobre cobranças.

No dia 13 de Dezembro de 2016 desloco-me as instalações da EMAR Vila Real, a fim de celebrar um contrato para fornecimento de água e ligar o respectivo ramal à…

Resolvida
5/10
Susana
Susana
30 de janeiro 2017
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7/10
EMARVR - Faturas em falta

Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a empresa. No passado dia 21 de Novembro de 2016 fiz contrato com a EMAR, desde então apenas uma fatura foi emitida.…

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7/10
Glória Dias
Glória Dias
21 de outubro 2016
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EMARVR - Faturas de Valor Elevado

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento, pelo facto de me terem apresentado varias faturas com valores acrescidos, devido ao calculo das mesma ter erro…

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Cristina Martins
Cristina Martins
3 de setembro 2016
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EMARVR - Cortes de água da rede muito longos e sem aviso prévio

Sou habitante de Mondrões e quero manifestar o meu profundo desagrado perante o que se tem passado nesta freguesia nos últimos dias: no dia 31 de agosto (4ª feira)…

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Franquelim Silva Teixeira
Franquelim Teixeira
31 de maio 2016
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EMARVR - Remoção do contador de água sem motivo aparente

No dia 30 de maio do corrente, pelas 19h aquando da chegada do trabalho, deparo que não havia água em casa. Fui verificar junto da caixa onde fica situado o contador…

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Ana Filipa de Matos Guerra
Ana Guerra
17 de julho 2013
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EMARVR - Tarifas excessivas

Bom dia, eu tenho uma loja comercial onde apenas gasto água no autoclismo e no lavatório da casa de banho. E tenho as seguintes tarifas: tarifa de disponibilidade…

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