Performance da Marca
81.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
84,3%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
62,1%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Reemboso

Resolvida
1/10
Diogo Azevedo
Diogo Azevedo apresentou a reclamação
1 de abril 2024
Eu quero reembolsar mas não consigo
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de abril 2024
Diogo Azevedo
1 de abril 2024
é urgente
Jogos Santa Casa
2 de abril 2024
Exmo. Sr. Diogo Azevedo,
No que respeita a situação exposta, informamos que foi enviada comunicação para o seu e-mail pessoal no dia de hoje, 02/04/2024.
Agradecemos o seu contacto. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail jogos@jogossantacasa.pt ou da Linha Direta Jogos, 808 203 377 das 8h00 às 24h00, todos os dias da semana.
Diogo Azevedo
Diogo Azevedo avaliou a marca
2 de abril 2024

faz a reemboso

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador