Performance da Marca
11.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
7,7%
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Filtrar por:
Tiago Gonçalves
Tiago Gonçalves
21 de março 2024
Resolvida
7/10
Europ Assistance Portugal - Reclamação | danos causados no transporte da viatura

Processo de reclamação respeitante a danos causados no transporte de reboque de uma viatura. A resposta da Europ-Assistance foi absolutamente inconclusiva para…

Resolvida
7/10
Cristiana Silva
Cristiana Silva
18 de dezembro 2023
Resolvida
2/10
Europ Assistance Portugal - Reembolso valor de bilhetes de um espectáculo

Venho por este meio efetuar uma reclamação de um reembolso de uns bilhetes de um espéctaculo. No dia 11 de Outubro de 2023 ativei o seguro de protecção de bilhetes…

Resolvida
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Paula Cristina Fernandes Ferreira Figueiredo
Paula Figueiredo
30 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Europ Assistance Portugal - Reclamaçao demora reembolso despesas medicas

Boa tarde venho por este meio expor a minha reclamação visto que estou desde o dia 25 de junho de 2023 a tentar resolver e ate á data de hoje ainda não consegui…

Resolvida
1/10
luis filipe pereira ribeiro
luis ribeiro
30 de maio 2023
Resolvida
7/10
Europ Assistance Portugal - Falta de resposta

Esta empresa foi contatada ja faz um mês quase e entretanto até ja fiz recuperação completa de acidente em viagem. Inicialmente ligaram sempre preocupados com o…

Resolvida
7/10
Gonçalo Graça
Gonçalo Graça
27 de dezembro 2022
Resolvida
7/10
Europ Assistance Portugal - Devolução bilhetes

Bom dia, Apresentei o pedido de devolução do valor dos bilhetes para o espectáculo "A nova Cinderela no Gelo" no dia 04/12/2022 na sessão das 15:00, com toda a…

Resolvida
7/10
Rui Melo
Rui Melo
9 de agosto 2022
Resolvida
1/10
Europ Assistance Portugal - Bilhete nos alive 2022 - reembolso de bilhete

No dia 5 de maio de 2022 comprei um bilhete para o NOS Alive 2022, mais propriamente para os concertos do dia 8 de julho de 2022, e aderi ao seguro de cancelamento,…

Resolvida
1/10
Elisabete Monteiro
Elisabete Monteiro
25 de julho 2022
Resolvida
1/10
Europ Assistance Portugal - Seguro bilheteira

Adquiri 2 bilhetes na Fnac com seguro, no dia 13/7/22 a minha filha sofreu um acidente de trabalho, com o decorrer dos dias percebemos que a situação clínica dela…

Resolvida
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Elsa Martins
Elsa Martins
8 de julho 2022
Resolvida
6/10
Europ Assistance Portugal - Reembolso bilhete

Comprei três bilhetes (passe geral) para o VOA. Infelizmente parti o tornozelo e como é óbvio não poderia ir ao festival pelo que contactei a ticketline para pedir…

Resolvida
6/10
cesar santos
cesar santos
16 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Europ Assistance Portugal - Recusaram pagar indemnização

CONCERTO MARIZA, DIA 5 DEZEMBRO, Super Bock Arena adquiri os bilhetes para o espetáculo no dia 18 de Novembro p.p., e nessa não altura só vigorava a obrigatoriedade…

Resolvida
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Fábio
Fábio
7 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Europ Assistance Portugal - Falha na ativação do seguro para reembolso

Bom dia, no dia 1 de dezembro comprei dois bilhetes para um evento. Na dúvida se poderia ir, ativei o seguro. Ontem, dia 6 de dezembro, três dia antes do evento,…

Resolvida
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