H3 Hambúrguer Gourmet
H3 Hambúrguer Gourmet Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
95.8
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
82%
Taxa de Retenção de Clientes
90%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • 213803110
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tierno Galvan, nº 10,
    Torre 3 - 3º piso - 301 a 303,
    1070-274 Lisboa
    Portugal
  • apoioaocliente@h3.com
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Ariana Nascimento
Ariana Nascimento
24 de abril 2024
Resolvida
10/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Entrega do pedido

No passado dia 16 de Abril de 2024 pelas 20:30h fiz um pedido de um H3 Carbonara através da aplicação Glovo. Sendo o ponto de entrega praticamente ao lado do Alma…

Resolvida
10/10
Paula Vargas Teixeira
Paula Teixeira
21 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Fiquei sem os pontes e não usufrui deles

No passado dia 15-02-2024, como podem verificar na app fizemos uma encomenda via app, quando chegámos à loja a mesma estava sem gás e foi me dito que não poderiam…

Resolvida
8/10
Catarina Lizardo
Catarina Lizardo
14 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Ovo muito passado

Quando veio o meu preto reparei que o ovo estava demasiado passado, pedi à funcionária se era possível ser me dado outro ovo menos passado, ao qual a mesma respondeu…

Resolvida
10/10
Maria Gaspar
Maria Gaspar
13 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Não creditação de pontos e falta de resposta

No dia 19/09/2023 encomendei 2 menus no H3 pela Glovo. Fiz os passos que pedem para me serem creditados os pontos da aplicação, pontos esses que nunca chegaram.…

Resolvida
10/10
David Ferreira
David Ferreira
7 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Não creditação de pontos e falta de resposta

No dia 30 de Novembro desloquei-me ao H3 do Oeiras Parque com a minha companheira. Pedimos na aplicação do H3, dois menus completos. Um Paris e um Benedict, ambos…

Resolvida
10/10
Ana
Ana
21 de julho 2023
Resolvida
7/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Mau atendimento

Fui a este estabelecimento no Madeira shopping, funchal,quando cheguei ao balcão era a única cliente fiz o meu pedido onde me foi i formado que demorava 12 minutos…

Resolvida
7/10
José Neves
José Neves
21 de julho 2023
Resolvida
7/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Engano constante nos pedidos

A loja H3 no centro comercial Fórum de Faro constantemente envia os pedidos incompletos ou trocados. A maioria das vezes os meus pedidos vem sem acompanhamentos…

Resolvida
7/10
César Joaquim Soares
César Soares
15 de julho 2023
Resolvida
10/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Pouca batata

Já é a segunda vez que foi atendido pela mesma funcionária, foi lá com uma familiar. Pedi mais batata, a funcionário simplesmente ignorar, não me lembro do nome.…

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10/10
OLAVO RORIZ
OLAVO RORIZ
17 de junho 2023
Resolvida
9/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Má higiene

Quando vais ao H3 pedir um hanburguer só com salada e traz carne extra... Acabas a não comer hanburguer nem salada.. É uma vergonha a falta de higiene

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9/10
David Gomes
David Gomes
14 de junho 2023
Resolvida
1/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Atribuição de pontos em falta

Foi efectuada a compra de 2 menus pela plataforma glovo, e atribuíram incorretamente apenas 1 ponto na aplicação H3, manifestei o meu descontentamento na avaliação…

Resolvida
1/10