Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,8%
Taxa de Solução
50,2%
Média das Avaliações
53,6%
Taxa de Retenção de Clientes
54,7%
Ranking na categoria
Soluções de Pagamento Electrónico
1 IFTHENPAY 93.6
2 Eupago 85.7
3 Easypay 80.5
...
Hipay63.4
Hi-Pay Portugal Unipessoal, Lda
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João Ferreira
João Ferreira
7 de maio 2024
Resolvida
9/10
Hipay - Compra steam

Fiz uma compra na Steam no dia 3 de maio na parte da tarde, com o método de pagamento Payshop que nos redereciona para o site BoaCompra onde o pagamento é feito…

Resolvida
9/10
Anabela Martins
Anabela Martins
6 de maio 2024
Resolvida
8/10
Hipay - Levantamento indevido da minha conta bancária

No dia 21/04/2024 foram retirados da minha conta bancária 10,89€ pela empresa, por mim desconhecida até esta data, Hipay Levallois Perret. Não dei autorização a…

Resolvida
8/10
Ricardo Pinto
Ricardo Pinto
30 de abril 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Retiraram-me dinheiro sem ter efetuado qualquer compra

Dia 26 de Abril de 2024 efetuei uma compra na loja da fpf, o pagamento foi através desta empresa, porém, no dia seguinte, dia 27, vejo que me foi retirado 23.07€…

Resolvida
10/10
Rui Nery Monteiro
Rui Monteiro
29 de abril 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Pagamento indevido

Boa tarde, No passado dia 9.4.2024 fizerem um pagamento de € 179,00 sem meu conhecimento nem autorização. Aguardo com urgencia uma resposta ao sucedido e a respectiva…

Resolvida
10/10
Vanessa
Vanessa
29 de abril 2024
Resolvida
9/10
Hipay - Pagamento efetuado e pedido cancelado

No dia 28 de Abril fiz uma encmenda na Shein, paguei pelo Mbway no momento e o dinheiro saiu automaticamente da conta. NA app da Shein aparecia na encomenda "espera…

Resolvida
9/10
Hélio
Hélio
22 de abril 2024
Resolvida
9/10
Hipay - Retiraram dinheiro

Boas, hoje foram retirados 17,99 euros da minha conta sem eu ter solicitado qualquer tipo de serviço, peco que me esclareça sobre isto sff

Resolvida
9/10
Fatima Sousa
Fatima Sousa
30 de março 2024
Resolvida
6/10
Hipay - Burla em nome de edp por sms

Burla por SMS em nome da EDP, pagamentos em falta

Resolvida
6/10
Andreia Correia
Andreia Correia
27 de março 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Débito bancário

RETIRARAM-ME DA CONTA BANCÁRIA 15.98€ ONDE MENCIONA UMA COMPRA A HIPAY.COM LEVALLOIS-P. A REFERÊNCIA DO MOVIMENTO NA MINHA CONTA É COMPRA ELEC 4219093/36. GOSTAVA…

Resolvida
10/10
Mafalda
Mafalda
25 de março 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Paguei referência hypay de uma empresa que parece não existir

Fizemos uma encomenda com a empresa livecasa, que trabalha com a HyPay para receber o pagamento. Como confiamos na HyPay, achamos que o site era seguro e que teriamos…

Resolvida
10/10
João Araújo
João Araújo
23 de março 2024
Resolvida
10/10
Hipay - Tentativa de burla

Recebi uma mensagem SMS a pedir para efetuar um pagamento em dívida, o que não é verdade.

Resolvida
10/10