Performance da Marca
50.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
14%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Comércio Internacional de Mobiliário, S.A
  • 212 337 626
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional 379/2 direcção Palmela Moita, Km 2 (frente ao Restaurante “Os Potes”)
    2950-436 Palmela
  • geral@hipercentrodomovel.pt
Filtrar por:
Miguel Falé
Miguel Falé
11 de dezembro 2023
Resolvida
Hiper Centro do Móvel - Reembolso de artigo que foi levado para trás

Desde dia 30-11-2023 que aguardo um reembolso da parte desta empresa. Tentaram fazer-me uma entrega de um sofá que eu disse várias vezes que se fosse o sofá que…

Resolvida
Mariana
Mariana
31 de outubro 2023
Resolvida
4/10
Hiper Centro do Móvel - Sofa avarias

Fizemos uma compra de um sofa em 10/2021 entre outras pçs no Hiper Centro do Movel de Palmela. Fomos super bem atendidos. O problema começou quando foi detectado…

Resolvida
4/10
José Machado
José Machado
10 de setembro 2023
Resolvida
6/10
Hiper Centro do Móvel - Cobrança de serviço indevido

Comprei dois cadeirões na vossa Loja de Palmela conforme documento em anexo (anexo 1). 2. Na altura solicitei a entrega dos artigos, tendo sido informado que o…

Resolvida
6/10
Joana Catarina
Joana Catarina
13 de fevereiro 2023
Resolvida
Hiper Centro do Móvel - Defeito de qualidade

No passado mês de setembro, comprei uma mesa de jantar lacada branca, relativamente à qual apresentei duas reclamações de qualidade, no espaço de 1 mês, nos momentos…

Resolvida
Susana Tavares
Susana Tavares
16 de junho 2021
Resolvida
6/10
Hiper Centro do Móvel - Produto com defeito

Após mais de dois meses de espera por uma mobília de quarto que por a cama ter medida especial tive que pagar a totalidade da mesma e das mesas de cabeceira qual…

Resolvida
6/10
G. Mendes
G. Mendes
12 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Hiper Centro do Móvel - Beliche em más condições e não conforme com a encomenda

Em meados Junho comprei no HCM um beliche para o quarto dos meus filhos, uma vez que era feito por encomenda, foi-me dada uma data provável de entrega a 30 de Julho.…

Resolvida
1/10
Mário Pereira
Mário Pereira
31 de agosto 2020
Resolvida
3/10
Hiper Centro do Móvel - Não devolução do valor de entrada para um móvel que eles não forneceram

No dia 14 de Janeiro de 2020 dirigi-me à loja HCM do Pinhal Novo para comprar um móvel sapateira. Não existindo nada do meu agrado em loja, encomendei um artigo…

Resolvida
3/10
Filipe Silvestre
Filipe Silvestre
26 de agosto 2020
Resolvida
1/10
Hiper Centro do Móvel - Artigo trocado, falta de vontade em encontrar uma solução

No dia 31 de Julho, do presente ano, comprei à empresa híper centro do móvel – HCM um sofá cama clic clac Veneza 20 Serge New York.Gris, que levantei no armazém…

Resolvida
1/10
Murillo Costa Sanches
Murillo Sanches
8 de abril 2020
Resolvida
8/10
Hiper Centro do Móvel - Encomenda online

Efetuei uma encomenda online que se encontra "em processamento" há dias, sem qualquer informação para data de entrega. No entanto, a página da internet informa…

Resolvida
8/10
Susana Isabel Maria
Susana Maria
16 de julho 2019
Resolvida
Hiper Centro do Móvel - Sofá com defeito

Comprei um sofá no dia 27 maio 2019 o que me foi entregue dia 5 junho 2019 reparei que vinha com defeitos só estava suspenso num pé liguei…

Resolvida