Hospital Veterinário de Santa Marinha
Hospital Veterinário de Santa Marinha
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,9%
Tempo Médio de Resposta
28,9%
Taxa de Solução
22,2%
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10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
PetsEnjoy - Serviços Veterinários, Lda
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Joana Mota Freitas
Joana Freitas
2 de novembro 2023
Sem resolução
Hospital Veterinário de Santa Marinha - Má prática profissional

A má prática neste hospital vem acontecendo desde 2019, com várias situações, chegando agora ao limite do que possa ser aceitável. Médicos veterinários que referem…

Sem resolução
Alzira Oliveira França Maia
Alzira Maia
30 de outubro 2023
Em tratamento
Hospital Veterinário de Santa Marinha - Ida a uma urgência

No dia 29 de outubro fui a urgência com a minha cadela por motivo de suspeita da mesma ter engolido um pinça de metal.na receção foi me dito que o RX teria o preço…

Em tratamento
Paula Neves
Paula Neves
7 de julho 2023
Sem resolução
Hospital Veterinário de Santa Marinha - Relatório médico

Depois do meu cão estar internado quase uma semana, no dia da alta solicitei à medica um relatório médico e as ecografias feitas para enviar para a companhia de…

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Tamara Lesnyak
Tamara Lesnyak
18 de março 2023
Sem resolução
Hospital Veterinário de Santa Marinha - Negligência médica

Boa tarde!No dia 20.02.2023 perto das 7.00de mannha desloquei me no hospital Santa Marinha, que minha gata Gigi ,ficou doente.Fomos atentidas pela uma medica muito…

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Juliana Miranda
Juliana Miranda
1 de março 2023
Sem resolução
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Hospital Veterinário de Santa Marinha - Sem diagnóstico

Venho por este meio reclamar o péssimo diagnóstico feito ao nosso patudo. O atendimento foi rápido, recepcionista simpática, nada a apontar. A médica Beatriz Lopes,…

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Diana Patrício
Diana Patrício
10 de dezembro 2021
Resolvida
Hospital Veterinário de Santa Marinha - Falta de cuidados ao animal

Venho por este meio apresentar queixa sobre o hospital veterinário de Santa Marinha pela forma como me entregou o meu gatinho. Paguei na totalidade 1200 euros por…

Resolvida
Anabela Correia
Anabela Correia
30 de julho 2021
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Hospital Veterinário de Santa Marinha - Reclamação por neglicência

Dia 22/07/2021 dirigi-me ao Hospital Veterinário de Santa Marinha para levar o meu animal de estimação, um gato chamado Kiko que se encontrava doente. Entrou com…

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Diana Sousa
Diana Sousa
4 de abril 2021
Resolvida
1/10
Hospital Veterinário de Santa Marinha - Negligência médica

Na madrugada do dia 2 desloquei me para este referido hospital, visto que as 2h da madrugada o veterinario que costumamos ir esta fechado e após ter falado com…

Resolvida
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Filipa Freitas
Filipa Freitas
26 de julho 2017
Sem resolução
Hospital Veterinário de Santa Marinha - Negligência total/ mau profissionalismo/ falta de humildade

O meu cão (Cooper) foi atropelado no dia 14 de Maio de madrugada e, levado por mim e pelo meu companheiro, deu entrada nas urgências do Hosp. Vet de Santa Marinha.…

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