Imprensa Nacional Casa da Moeda
Imprensa Nacional Casa da Moeda
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,4%
Tempo Médio de Resposta
78,4%
Taxa de Solução
56,5%
Média das Avaliações
61,4%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.6
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
Imprensa Nacional Casa da Moeda68.5
Imprensa Nacional - Casa da Moeda, S.A.
  • 217810700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. António José de Almeida
    1000-042 Lisboa
  • reclamacoes@incm.pt
Filtrar por:
Amir
Amir
28 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Card ready

Good day my card is already printed Ready for CTT pleases can you check why my card is delay thanks NAME: Amir Javaid Processor n.: 23120956 NIPC: 3417024 DATE:…

Resolvida
10/10
André Luiz Oliveira Rêgo
André Rêgo
22 de dezembro 2023
Resolvida
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Impressão de cartões de autorização de residência

Já contactei a AIMA e a mesma informou que o pedido já foi enviado para a Casa da Moeda desde o mês passado e até agora ainda não recebemos os cartões da minha…

Resolvida
SANDRO SOARES
SANDRO SOARES
20 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Demora emissão de documento

Bom dia. Em contato com o SEF Porto (AIMA) foi me dito que meu processo já foi deferido e se encontra em processamento para emissão na Casa da Moeda, só que essa…

Resolvida
8/10
Ieda
Ieda
18 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Título de residência não emitido

Fiz a renovação automática do meu título de residência pelo site do SEF no dia 07/11/2023. O estado do meu pedido já estava como concluído no site, mas não recebi…

Resolvida
7/10
ROGERIO NASCIMENTO
ROGERIO NASCIMENTO
30 de novembro 2023
Resolvida
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Titulo de residencia atrasado

Olá! Fiz entrevista no SEF Braga para concessão do título de residência no dia 10/07. Hoje já se passaram 100 dias úteis e nada do cartão chegar. Entrei em contato…

Resolvida
Helder Jose Fernandes Brites
Helder Brites
23 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Produçao de carta de conduçao

Boas tardes A minha carta, segundo o imt, foi emitida dia 11/10/2023 e esta neste momento a espera de produçào. Saberia dar-me novidades em relaçao ao tempo de…

Resolvida
9/10
João Fernandes
João Fernandes
10 de outubro 2023
Resolvida
6/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Incm não responde nem corrige erros

Caros Senhores, A Imprensa Nacional Casa da Moeda que gere o Livro de Reclamações Electrónico não responde aos Utentes, não corrige Bugs da sua plataforma/livro…

Resolvida
6/10
José Carlos Salazar
José Salazar
12 de setembro 2023
Resolvida
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Estou á espera há bastante tempo

Boa tarde, foi me referido que a minha carta de condução, com número LE-117160 9 tinha ido para personalização já há mais de uma semana, e até agora não recebi…

Resolvida
José Carlos Salazar
José Salazar
11 de setembro 2023
Resolvida
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Reclamação carta de condução

Boa tarde, foi me indicado que a minha carta se encontra em personalização, sò que já se encontra assim a mais de uma semana, e ainda nem me foi enviado a carta…

Resolvida
Gabriela Silva Eller
Gabriela Eller
4 de setembro 2023
Resolvida
8/10
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Atraso no título de residência

Olá! Fui em entrevista no SEF Lisboa para concessão do título de residência no dia 26/04. Hoje já se passaram 131 dias e nada do cartão chegar. Entrei em contato…

Resolvida
8/10