Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
12,8%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83
3 Gato Preto 78.2
...
Kave Home35.6
KAVE HOME S.L.U
Filtrar por:
Paulo Castro
Paulo Castro
13 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Kave Home - 50% da encomenda com artigo irregular

recebi já com atraso 8 cadeiras cujo preço unidade são 189€. Acabamento das madeiras mau e frágil. 50% das cadeiras desniveladas. as cadeiras não tem a altura standard…

Resolvida
1/10
Pedro Santos
Pedro Santos
26 de novembro 2022
Resolvida
6/10
Kave Home - Incumprimento condições de entrega - não recolha de lixo

Encomendei online um sofá com entrega na divisão e montagem. No entanto, ocorreram vários problemas: - Equipa pousou as caixas e um membro da equipa foi embora…

Resolvida
6/10
Manuel Cirilo Livreiro Rocha
Manuel Rocha
16 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Kave Home - Produto não entregue

Encomendei e paguei 3 artigos na data de 20 de Março de 2022. A data de entrega não foi cumprida e até à data sem que qualquer tipo de justificação ou contacto…

Resolvida
1/10
Diogo Afonso
Diogo Afonso
1 de setembro 2022
Resolvida
4/10
Kave Home - Entrega em falta

A encomenda PT12107500 já deveria ter sido entregue e ainda não recebi qualquer informação da mesma.

Resolvida
4/10
Maria Felicio
Maria Felicio
18 de agosto 2022
Resolvida
1/10
Kave Home - Produto não entregue e reembolso nunca emitido

Encomendei 3 artigos na loja online no dia 16/06/2022. O produto nunca chegou apesar das incessantes trocas de mail. Cheguei ao ponto de pedir Reembolso que me…

Resolvida
1/10
Fabio Barduchi
Fabio Barduchi
23 de julho 2022
Resolvida
1/10
Kave Home - Entrega incompleta

Foi entregue o sofá que comprei porém falta uma parte importante um dos assentos não foi entregue, além disso foi entregue uma outra caixa com itens que não me…

Resolvida
1/10
Marcelo
Marcelo
14 de junho 2022
Resolvida
1/10
Kave Home - Informou que não entregariam se eu não cancelasse reclamação

Nao me entregaram produto AA9942 e produto YG0146R83 veio danificado, no entanto não consegui devolve-lo pois jogamos fora a embalagem original. A meu ver ainda…

Resolvida
1/10
LFernandes
LFernandes
22 de janeiro 2022
Resolvida
1/10
Kave Home - Encomenda que nunca mais chega

No dia 28-11-2021 comprei uma mesa, o prazo de entrega seria de 9 a 13 de Dezembro, até hoje ainda não chegou... Eu quero ver este problema resolvido. Estamos perante…

Resolvida
1/10
Filipa
Filipa
21 de dezembro 2021
Resolvida
Kave Home - Encomenda que nunca chegou e falta de resposta

Fiz uma encomenda pela kave home no dia 25 de novembro, foi-me enviado um e-mail a avisar que a mesma chegaria entre o dia 7 e 9 de dezembro, que nunca chegou.…

Resolvida