LIDL
LIDL
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
11.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,9%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
6,1%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
30,7%
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LIDL - Apito

Sem resolução
7/10
Ana
Ana apresentou a reclamação
20 de setembro 2020
Estou como hóspede em casa de familiares, próximo do Lidl Boliqueime.
Vim para descansar de sequelas de um AVC.
Mas contrariamente ao que me propunha, estou H24 a ouvir um som intercalado, tipo "apito"/ "sinal de marcha atrás".Sei que esta situação já tem algum tempo. Foi feita reclamação ainda sem resposta
Data de ocorrência: 20 de setembro 2020
Ana
Ana avaliou a marca
29 de janeiro 2021

Resolvido

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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