Loja do Shampoo - Embalagens com defeito

Maria Silva apresentou a reclamação

22 de fevereiro 2022

Já efetuei várias encomendas convosco e em todas elas fiquei muita satisfeita, principalmente com a rapidez com que as encomendas chegaram a casa. No entanto, desta vez 2 dos produtos que encomendei vieram com defeito.

Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2022

Loja do Shampoo

8 de abril 2022

Cara Maria Silva,

Lamentamos o sucedido com o produto da sua encomenda.
Estamos em contacto consigo, através de outros meios.

Esperamos que este incidente não afete a sua experiencia na nossa loja.
Permanecemos disponíveis pelas vias : Email, chat e telefone

Obrigada pela preferência
Equipa Loja do Shampoo

Loja do Shampoo

10 de maio 2022

Cara Maria Silva,

Continuamos disponíveis para poder entrar em contacto de modo a analisar o sucedido.

Obrigada pela preferência
Equipa Loja do Shampoo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador