MaxColchon
MaxColchon Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
82.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Colchões
1 Pikolin 92.7
2 Molaflex 92.5
...
MaxColchon82
MAXCOLCHON S.L.
  • Na Maxcolchon somos fabricantes especialistas em equipamentos de descanso.
    Trabalhamos para oferecer aos nossos clientes a melhor relação qualidade-preço do mercado em cada um dos nossos produtos.
    Dispomos de uma grande variedade de colchões (viscoelásticos, látex, artesanais, gémeos, infantis, de berço...), estrados, sommiers, cabeceiras, almofadas, lençóis, capas de edredão, edredões…
    Focados a 100% na satisfação dos nossos clientes, investimos o máximo esforço possível no assessoramento personalizado, quer em loja e atenção comercial, como na assistência pós-venda. Deste modo, construímos assim uma experiência de compra excecional, que começa na procura e compra do produto, e não termina até que esteja garantida a satisfação completa do cliente.
    Visite-nos na nossa página online, e deixe-se assessorar pela nossa equipa comercial.
    Estamos à sua espera!

  • 210 007 024
    Chamada para a rede fixa nacional
  • C/Siroco 17, Poligono ind. Los vientos, Naquera
    Valencia, Espanha
  • comercial.portugal@maxcolchon.com
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Casimiro Amorim
Casimiro Amorim
2 de dezembro 2021
Resolvida
10/10
MaxColchon - Excelente serviço prestado

Já sendo cliente á algum tempo da marca espanhola em vendas online tendo comprado já várias vezes fico sempre com uma avaliação muito positiva pois são muito proficionais…

Resolvida
10/10
Manuel Teixeira
Manuel Teixeira
18 de fevereiro 2021
Resolvida
9/10
MaxColchon - Reclamação pedido 878653

Fiz uma compra de duas cabeceiras, quando as recebi, uma delas estava rasgada, entrei em contacto com a empresa que prontamenta criaram um pedido para troca, após…

Resolvida
9/10
Utilizador
Utilizador
7 de janeiro 2021
Resolvida
9/10
MaxColchon - Encomendas não entregues

Venho por reclamar do pedido que foi dado como entregue contudo a encomenda das duas almofadas não chegou. Quero o envio da encomenda ou o reembolso.

Resolvida
9/10
Rui Palma
Rui Palma
17 de dezembro 2020
Resolvida
9/10
MaxColchon - Encomenda não entregue

Fiz uma compra online no site da MAXCOLCHON Portugal, no passado dia 23/11/2020, no pressuposto de entrega em 7 a 12 dias uteis. Ultrapassado o prazo indicado,…

Resolvida
9/10
Gonçalo
Gonçalo
7 de setembro 2020
Resolvida
10/10
MaxColchon - Atraso na entrega

Boa tarde, Entrei em contacto com esta empresa de maneira a poder ter a oportunidade de comprar uma cama articulada e um colchão para um familiar que está acamado…

Resolvida
10/10
Gisa Sommer
Gisa Sommer
7 de agosto 2019
Resolvida
10/10
MaxColchon - Entrega

Bom Dia! Fiz o pedido em Pedido nº 478686, realizado em 05-07-2019 11:47 até hoje não recebi nada! Como pode me informarem que está na transportadora? Todo este…

Resolvida
10/10
Marta Teixeira Vieira
Marta Vieira
4 de janeiro 2024
Resolvida
4/10
MaxColchon - Colchão eco

Comprei um colchão de molas Eco da Maxcolchon 140x190 cm e ao fim de poucos meses começou a amolecer e neste momento durmo cheia de dores de costas. É um colchão…

Resolvida
4/10
Miguel Peres
Miguel Peres
29 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
MaxColchon - Entrega demorada

Após verificar várias reclamações no portal da queixa sobre esta empresa ponderei antes de adquirir uma base de cama, acabei por adquirir e estou a ter uma experiência…

Resolvida
1/10
Catherine Gallie
Catherine Gallie
18 de agosto 2023
Resolvida
5/10
MaxColchon - Pedido de reembolso de iva

No dia 8 de Maio 2023 pedi um reembolso do IVA que a empresa aceitou pagar. Até a data de hoje e inumeros contactos por Whatsapp linha de apoio nada foi feito.…

Resolvida
5/10
Nuno Riso
Nuno Riso
15 de julho 2023
Resolvida
2/10
MaxColchon - Falta de fatura com número de contribuinte

Fiz uma compra e coloquei os dados de faturação incluindo o numero de contribuinte. A encomenda chegou e a fatura veio simplificada. Eu necessito da fatura com…

Resolvida
2/10