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Computadores e Serviços de Informática, S.A.
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4455-586 Perafita - provedor@mbit.pt
Mbit - Não recebimento de produto e estado "entregue" no site do vendedor
Resolvida
10/10
Mário Lopes apresentou a reclamação
12 de junho 2020
Fiz uma encomenda no site da Mbit que aparece como entregue no seguimento da encomenda, e não recebi nada. Não recebi qualquer contacto com prazo de entrega, contacto de transportadora ou entrega pelos correiros, mas aparece como entregue no site.
Data de ocorrência: 12 de junho 2020
12 de junho 2020
Prezado cliente, lamentamos a sua insatisfação.
Estranhamos que coloque uma reclamação neste portal sem sequer nos contactar.
Quanto à situação apresentada se consultar o º de seguimento de encomenda que enviamos para o seu email, poderá obter a seguinte informação:
sexta-feira, 12 Junho 2020
12:45 Não Entregue Nova entrega acordada com o destinatário, Aguarda agendamento de nova entrega
Estaremos à sua disposição para qualquer esclarecimento necessário
Estranhamos que coloque uma reclamação neste portal sem sequer nos contactar.
Quanto à situação apresentada se consultar o º de seguimento de encomenda que enviamos para o seu email, poderá obter a seguinte informação:
sexta-feira, 12 Junho 2020
12:45 Não Entregue Nova entrega acordada com o destinatário, Aguarda agendamento de nova entrega
Estaremos à sua disposição para qualquer esclarecimento necessário
Mário Lopes avaliou a marca
15 de junho 2020
Apesar da informação de seguimento da encomenda não estar disponivel, o pedido chegou sem problemas.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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