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Mbit - Reembolso de encomenda por falta de stock não efetuado
Resolvida
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Álvaro Santos apresentou a reclamação
19 de abril 2019
Por falta de stock de um dos artigos da encomenda requeri o cancelamento e reembolso. A empresa informou que a encomenda foi cancelada e o reembolso efetuado para a conta PayPal. No entanto não existe qualquer indicação referente ao reembolso na minha conta PayPal. 
Data de ocorrência: 19 de abril 2019
22 de abril 2019
Prezado Álvaro Santos conforme informamos dia 18/04 - "Boa tarde a encomenda foi cancelada e o reembolso solicitado para a conta paypal.". O prazo estimado para o reembolso estar concluido é de cerca de 1 semana.
22 de abril 2019
Contactei o PayPal, e pelos vistos eles também acharam estranho não haver qualquer indicação na minha conta PayPal referente o reembolso. O PayPal ficou encarregue de tratar do assunto. Não sei se se trata de incompetência ou má fé mas foi a última vez que receberam uma encomenda minha.
22 de abril 2019
Contactei o PayPal, e pelos vistos eles também acharam estranho não haver qualquer indicação na minha conta PayPal referente o reembolso. O PayPal ficou encarregue de tratar do assunto. Não sei se se trata de incompetência ou má fé mas foi a última vez que receberam uma encomenda minha.
Álvaro Santos avaliou a marca
22 de abril 2019
A EVITAR SE NÃO QUISEREM TER PROBLEMAS.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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