Ministério da Educação
Ministério da Educação
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,3%
Tempo Médio de Resposta
9%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 90.2
3 DGRM 84.5
...
Ministério da Educação23.7
Direção Geral da Educação
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Paula Carvalho
Paula Carvalho
15 de março 2024
Resolvida
3/10
Ministério da Educação - Inscrição eletrónica nos exames 12º ano - Escola Artística António Arroio

Pensava que a minha educanda terminava o seu percurso no secundário sem eu ter que fazer qualquer reclamação, mas infelizmente aparenta ser impossível, pois eis…

Resolvida
3/10
Ricardo Eliseu
Ricardo Eliseu
4 de fevereiro 2024
Resolvida
3/10
Ministério da Educação - Acelerador qualifica

Bom Tarde. Venho por este meio reclamar acerca do suposto pagamento do apoio "acelerador qualifica", cujo o pagamento já deveria de ter sido efetuado. Gostava de…

Resolvida
3/10
Isabel Bentes dos Santos
Isabel Santos
2 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Ministério da Educação - Pedido de informação

Venho por este meio solicitar informações, sobre as aulas de matemática, visto que estamos no fim do mês de Janeiro e até agora os alunos da turma do 7 (Agrupamento…

Resolvida
1/10
Alexandra
Alexandra
17 de janeiro 2024
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1/10
Ministério da Educação - Bullying

Bom dia , gostaria de fazer reclamação por causa de uma escola onde o meu irmão frequenta ao qual eu já pedi transferência porque ele sofre de bullying e a escola…

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1/10
Mirian
Mirian
11 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Ministério da Educação - Falta de vagas

Chegamos em Portugal no dia 02 de dezembro de 2023, desde então venho tentando matricular meu filhos na escola, porém como eu não tinha morada tive que aguardar…

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8/10
Edite Correia
Edite Correia
27 de dezembro 2023
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1/10
Ministério da Educação - Mau atendimento de uma funcionária da secretaria da escola secundária d dinis em lisboa

No dia 25/09/2023 dirigi-me à Escola Secundária D, Dinis em Lisboa e pedi um Certificado de Habilitações do 12º ano. Ao fim de uma semana liguei mas não estava…

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Simone Zacarias
Simone Zacarias
18 de dezembro 2023
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1/10
Ministério da Educação - Erro persistente de carregamento de dados no portal das transferências (portal das matrículas)

Não está a ser possível seguir aquele que é o único meio disponibilizado para tramitar a transferência de escola da minha filha pois o portal das transferências…

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Ivone Mara Gomes
Ivone Gomes
17 de dezembro 2023
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1/10
Ministério da Educação - Portal das matriculas - Impossível realizar transferência de matricula no portal

Estou á 3 dias a tentar fazer a transferência de escola da minha filha no portal das matrículas, e surge um erro, nos dados do encarregado de educação, passo 2.…

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1/10
Jéssica Teixeira Carneiro Ribeiro
Jéssica Ribeiro
29 de novembro 2023
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1/10
Ministério da Educação - Kit digital não foi entregue

Tenho duas filhas que frequentam a Escola Antônio da Costa em Almada do agrupamento da Escola Secundária Emídio Navarro, fiz a marcação para levantar os portáteis…

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Mónica Isabel Silva Araújo
Mónica Araújo
29 de novembro 2023
Resolvida
2/10
Ministério da Educação - Queixa da escola internacional de torres vedras (escola privada)

Venho, por orientações específicas da D.ª Daniela Frias, Directora do Curriculum Nacional da Escola Internacional de Torres Vedras, este meio, solicitar a vossa…

Resolvida
2/10