Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,2%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
11,9%
Média das Avaliações
30,6%
Taxa de Retenção de Clientes
46,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 89
3 DGRM 85.1
...
Serviço Nacional de Saúde13.2
Ministério da Saúde
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Sergio Carvalho
Sergio Carvalho
13 de março 2024
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1/10
Serviço Nacional de Saúde - Agradecia uma marcação presencial para não voltar a passar 3 horas para ser atendido - Centro de saúde Algueirão Mem Martins

Considerar a reclamação em aberto.Nada foi frito até hoje

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1/10
Mário Rui Morais dos Santos
Mário Santos
11 de março 2024
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10/10
Serviço Nacional de Saúde - Saúde 24 com informações desatualizadas

Hoje, por volta das 9 da manhã, a minha filha contactou a linha Saúde 24 pois encontra-se em fim de gravidez, pois estava com um pouco de corrimento. Encaminharam-na…

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10/10
Luis Eduardo Rodriguez Gongora
Luis Gongora
11 de março 2024
Resolvida
8/10
Serviço Nacional de Saúde - Opção de número de utente

A quem corresponda: O meu nome é Luis Gongora, cidadão extrangeiro com título de residência em Portugal emitido em Abril de 2023. No mês de outubro solicite o seu…

Resolvida
8/10
Hugo Barreto
Hugo Barreto
11 de março 2024
Resolvida
7/10
Serviço Nacional de Saúde - Mau atendimento - Centro saúde magnólia

Venho por este meio reclamar o mau atendimento do centro de saúde magnólia em santo Antônio dos cavaleiros e o seguinte uma pessoa farta se de ligar para lá e raramente…

Resolvida
7/10
Vinicius Costa
Vinicius Costa
1 de março 2024
Resolvida
4/10
Serviço Nacional de Saúde - Demora emissão de utente

Estive na Unidade de Saude Familiar - Briosa, a 500 m de minha morada, e a funcionaria informou que a unica maneira de obter numero de UTENTE, seria mandar um email…

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4/10
Thamires Hercilia
Thamires Hercilia
1 de março 2024
Resolvida
10/10
Serviço Nacional de Saúde - Pré-natal

Bom dia, estou grávida de 23s 5d estou com muitas dificuldades de realizar meu pré natal como deve ser. Pois, iniciei no centro de saúde da parede. Na consulta…

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10/10
josé Guerreiro
josé Guerreiro
28 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Serviço Nacional de Saúde - Recebimento de msg de consulta marcada mas sem data/hora

exmos srs tendo uma consulta marcada pelo sistema online, recebo na véspera 3 notificações via sms, espaçadas de 2 a 3 horas ao longo do dia anterior, de um nº…

Resolvida
8/10
Isabel Dias
Isabel Dias
20 de fevereiro 2024
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3/10
Serviço Nacional de Saúde - Incumprimento do protocolo de saúde sns24 e usf santiago

Ontem pelas 23:00 liguei para o SNS24 porque a minha filha estava com muitas dores de garganta e já estava assim à +/- 3 dias. A garganta já se encontra com pontos…

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3/10
Isabel Dias
Isabel Dias
20 de fevereiro 2024
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3/10
Serviço Nacional de Saúde - Protocolo de saúde - USF Santiago Leiria

Ontem pelas 23:00 liguei para o SNS24 porque a minha filha estava com muitas dores de garganta e já estava assim à +/- 3 dias. A garganta já se encontra com pontos…

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3/10
Maria Graciela Jerónimo
Maria Jerónimo
16 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
Serviço Nacional de Saúde - Dificuldade ou impossibilidade de marcação de consultas na islf forte da casa

IMPOSSIBILIDADE DE MARCAR CONSULTAS NO CENTRO DE SAÚDE DE FORTE DA CASA. UM IMPEDIMENTO ADMINISTRATIVO NESTE CENTRO DE SAÚDE. OS CENTROS DE SAÚDE NÃO SÃO COUTADAS…

Resolvida
5/10