Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
36,7%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Mobile World Comunicações, SA
  • 253240090
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Francisco Augusto Alvim,
    Fração D, Lugar de Cabanas,
    4700-048 Dume, Portugal
  • bomobileworld@mobile-world.pt
Filtrar por:
Dulce Reis
Dulce Reis
16 de janeiro 2023
Em tratamento
Mobile World - Problema com celebração de contracto de telecomunicações

Desloquei-me à loja no Strada de Odivelas em 05/08/2022 no âmbito da criação de novo contracto para mudar serviço de Televisão/Internet/Telemóvel da MEO para a…

Em tratamento
Raquel Cruz
Raquel Cruz
19 de agosto 2022
Resolvida
Mobile World - Renovação de serviço vodafone

Fui contactada por um comercial da Mobile World - Carlos Oliveira que se intitulou como comercial da vodafone, dizendo iria terminar o prazo do contrato dos serviços…

Resolvida
Francisco Nobre
Francisco Nobre
11 de julho 2020
Resolvida
Mobile World - Atendimento desagradável

Hoje desloquei-me à loja da Vodafone do Centro Comercial de Leiria, aconselhado por o serviço de apoio ao cliente (16912) a fim de resolver diversas situações lamentáveis…

Resolvida
Fatima Pereira
Fatima Pereira
8 de novembro 2019
Resolvida
7/10
Mobile World - Resolução de problemas técnicos

No dia 06/11/2019, cerca das 18H00, fiquei sem ligação ao serviço de internet+tv+telefone. No dia 07/11/2019 desloquei-me à loja sito no C.C.Strada para que me…

Resolvida
7/10
Luis Amorim
Luis Amorim
5 de agosto 2017
Resolvida
Mobile World - Má imagem para a marca Vodafone

Hoje presenciei um espetaculo que nunca vi na minha vida, na loja no centro comercial de Loures. Não compreendo como têm uma gerente de loja tão mal educada, histérica,…

Resolvida
Mariana Marques Ribeiro
Mariana Ribeiro
29 de setembro 2014
Resolvida
Mobile World - Fui enganada

No Dia 28/08/2014 dirigi-me à loja Mobile World Comunicações, SA (Agente Vodafone), no centro comercial STRADA, para me informar acerca da aquisição de um router…

Resolvida