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Nestlé Portugal S.A.
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R. Alexandre Herculano 8,
2795-010 Linda-a-Velha - club.portugal@nespresso.com
Nespresso - Entrega
Sem resolução
Gabriela Moreira apresentou a reclamação
2 de setembro 2019
Sou cliente há vários anos da Nespresso, faço mensalmente encomendas, mas estou cansada. Estou desde o dia 27 de Agosto a espera de um entrega, fico em casa nos horários marcados e ninguém aparece. Está situação é recorrente.
A Nespresso pretende continuar a perder clientes?!!!
Data de ocorrência: 2 de setembro 2019
3 de setembro 2019
Cara Cliente Gabriela Moreira
Permita-me uma vez mais pedir desculpa pelo transtorno causado pela falha de entrega da encomenda que realizou. Reforço assim, que o seu feedback é extremamente importante para nós para melhoramento, e evitar situações futuras.
Recordamos que nos encontramos disponíveis através do número 800 260 260 e
através do nosso site www.nespresso.com/pt para qualquer questão que necessite.
Cumprimentos,
Nespresso Customer Service.
Permita-me uma vez mais pedir desculpa pelo transtorno causado pela falha de entrega da encomenda que realizou. Reforço assim, que o seu feedback é extremamente importante para nós para melhoramento, e evitar situações futuras.
Recordamos que nos encontramos disponíveis através do número 800 260 260 e
através do nosso site www.nespresso.com/pt para qualquer questão que necessite.
Cumprimentos,
Nespresso Customer Service.
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