Otovo
Otovo Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
81.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
55,7%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
52,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Otovo Unipessoal, Lda
  • +47 21 65 65 10
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Alvalade 7 6d,
    1700-036 Lisboa
  • sol@otovo.pt
Filtrar por:
LuIs Miguel Acurcio Pinho
LuIs Pinho
21 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Otovo - Cancelamento dentro do prazo 14 dias

Boa noite Fui contactado pelo vosso operador Tiago no dia 17/10/2023, com vista a instalar painéis solares na minha residência. Venho por este meio cancelar o contrato,…

Resolvida
1/10
Pedro Santos
Pedro Santos
18 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Otovo - Quero concorrer ao fundo ambiental e necessito da documentação, a empresa não fornece e não responde aos emails

Apesar de os painéis solares terem sido instalados em 29 de setembro de 2023, até ao momento a empresa ainda não emitiu a fatura nem disponibilizou a documentação…

Resolvida
9/10
Tito Líivio de Carvalho e Filipe
Tito Filipe
12 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Otovo - Instalaram os painéis fotovoltaicos tudo certo quero pagar a instalação dos mesmos e não consigo obter uma resposta da empresa

Tento ligar a horas diferentes, não atendem o telefone quero liquidar a instalação, para poder concorrer ao fundo ambiental e necessito da fatura dessa instalação,…

Resolvida
10/10
Luís Cardoso
Luís Cardoso
18 de setembro 2023
Resolvida
Otovo - Contrato

Bom dia. Assinei contrato com esta empresa para instalação de Painéis Fotovoltaicos dia 07-09-2023 e até ao momento não me disseram mais nada. O mais estranho é…

Resolvida
Rui Castro
Rui Castro
6 de setembro 2023
Resolvida
Otovo - Ausência de respostas por parte da otovo após instalação de serviço

No dia 07/07/2023 celebrei um contrato com a Otovo para a instalação de 6 painéis fotovoltaicos e uma unidade de armazenamento. Após pagamento do serviço nunca…

Resolvida
Sertaç Yilmaz
Sertaç Yilmaz
29 de agosto 2023
Resolvida
Otovo - Empresa não responde aos e-mails e não dá nenhuma informação

Boa tarde, Comuniquei com esta empresa e quis avançar com o projeto. A instalação foi rápida e concluída no dia 14 de Agosto. Estou a tentar contactar a empresa…

Resolvida
NM
NM
17 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Otovo - Otovo paineis fotovoltaicos e parceria com comparajá

Quem pretender recorrer ao fundo ambiental, tenha cuidado no ato de contratação. Efetuei um contrato através da Comparajá com a Otovo para instalação de painéis…

Resolvida
1/10