Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
Oysho Portugal - Confecções, Unipessoal, Lda
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Marta Jorge
Marta Jorge
23 de novembro 2021
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1/10
Oysho - Fraude

Bom dia, No dia 21/11 fiz uma compra no site oysho que pelos vistos é numa imitação! Vende as coisas a peço mais baratos e a partir do pagamento não se recebe qualquer…

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1/10
Maria do Carmo Bravo Ricardo Pereira
Maria Pereira
12 de março 2021
Resolvida
10/10
Oysho - Comprei algumas peças online e devolvi duas calças .

Encomendei alguns produtos e devolvi dois pares de calças logo no dia seguinte a receber pois os tamanhos eram grandes ( dia 2/3 2021 ) Entreguei no ponto de referência…

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10/10
Maria de Fátima Aleixo de Sousa Caldas
Maria Caldas
7 de março 2021
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1/10
Oysho - Não devolvem o dinheiro do artigo devolvido

Devolvi uma peça há mais de um mês, e em 12 de fevereiro disseram que a tinham recepcionado e deram -me o número de devolução 101 024 729 685 , dizendo que iam…

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1/10
Marta Monte
Marta Monte
24 de fevereiro 2021
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1/10
Oysho - Encomenda 60018583936 - 19 Janeiro

Fiz uma encomenda no dia 19 de Janeiro, a qual paguei de imediato via multibanco. Não recebi a encomenda, e ainda aparece 'entregue à transportadora' no estado…

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1/10
Nisa Félix
Nisa Félix
21 de fevereiro 2021
Resolvida
6/10
Oysho - Encomenda nunca entregue

Bom dia Efectuei em Dezembro uma encomenda de umas leggings de Maternidade online. Aguardei a chegada do artigo o que nunca aconteceu. Nestes últimos meses enviei…

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6/10
Ana  Cláudia Simões Pinto Ferreira Fernandes
Ana Fernandes
19 de fevereiro 2021
Resolvida
2/10
Oysho - Reembolso não efetuado

Realizei uma encomenda na loja online, da Oysho no dia 11/12/2020. Após a receção dessa encomenda, e por não ter agradado à pessoa a quem se destinava, por preferir…

Resolvida
2/10
Carla
Carla
17 de fevereiro 2021
Resolvida
10/10
Oysho - Falta de devolução de 2 artigos

Já há mais de 15 dias úteis (prazo dado pela empresa para recepção dos artigos) que entreguei num ponto da Celeritas 2 artigos para devolução. Nunca obtive qualquer…

Resolvida
10/10
Isabel
Isabel
17 de fevereiro 2021
Resolvida
7/10
Oysho - Encomenda nunca chegou

Bom dia, fiz uma encomenda à OYSHO no dia 31/01/2021. Foi-me informado que a encomenda seria dividida em duas partes, chegando a primeira parte ainda essa semana…

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7/10
sandra rute fernandes
sandra fernandes
16 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Oysho - Mau serviço de entrega

Bom dia, Efetuei um pedido online nº 60005804931, recebi email a indicar que o produto seria entregue hoje, dia 16-2-2021. Hoje fui seguir o meu pedido e qual o…

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1/10
Monica Furtado
Monica Furtado
9 de fevereiro 2021
Resolvida
6/10
Oysho - Contato telefónico e chat

Em tempos de pandemia, não temos alternativa se não comprar on-line mas, de certeza que será a primeira e última vez farei uma encomenda neste site. Contato telefónico…

Resolvida
6/10