Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,2%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
35,8%
Média das Avaliações
24,5%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 88.3
2 Tous 69.4
3 Vilanova 59
...
Parfois27.3
Barata & Ramilo, S.A.
Filtrar por:
Vânia Campos
Vânia Campos
8 de dezembro 2023
Resolvida
Parfois - Burla

Não recebi a encomenda.

Resolvida
Vânia Campos
Vânia Campos
7 de dezembro 2023
Resolvida
Parfois - Burla

Estou à espera do meu dinheiro desde junho. Não recebi as encomendas. Agradeço que tratem do assunto rapidamente e que façam o reembolso das duas encomendas que…

Resolvida
Vânia Campos
Vânia Campos
7 de dezembro 2023
Resolvida
Parfois - Burla

Continuo sem receber a encomenda. Expus a situação à marca e não procederam ao reembolso.

Resolvida
Vânia Campos
Vânia Campos
2 de dezembro 2023
Resolvida
Parfois - Burla

Não recebi a encomenda efetuada há mais de duas semanas.

Resolvida
Vânia Campos
Vânia Campos
30 de novembro 2023
Resolvida
Parfois - Burla

Não sei a encomenda efetuada há mais de duas semanas.

Resolvida
Vânia Campos
Vânia Campos
29 de novembro 2023
Resolvida
Parfois - Burla

Não receci a encomenda efetuada há vários dias.

Resolvida
marta
marta
20 de setembro 2023
Resolvida
Parfois - Compra online

Fiz uma compra online de vários artigos. Depois de pagar a encomenda recebi um email do contact center a informar que por rutura no stock não seria possível enviar…

Resolvida
Helena Batista
Helena Batista
31 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Parfois - Defeito visivel na estampagem do vestido

Recentemente fiz a 1ª encomenda online de uma peça de vestuário Parfois, acabo de recebe-la e com muito desagrado deparo-me com a falta de qualidade de impressão…

Resolvida
1/10
marlene
marlene
18 de agosto 2023
Resolvida
3/10
Parfois - Reembolso

Fim uma compra EM LOJA no dia 01/08/2023 PAGAMENTO EM MULTIBANCO NA LOJA, a funcionária fez o pedido online para levantar em outra loja Dia 04/08/2023 fiz a devolução…

Resolvida
3/10
Paull Sampaio
Paull Sampaio
3 de maio 2023
Resolvida
9/10
Parfois - Encomenda entregue errada

Olá, no dia 29 de Abril de 2023 fiz uma encomenda on-line na PARFOIS do artigo com referência acima identificado (SE2873801) na descrição do antigo diz mala de…

Resolvida
9/10