Performance da Marca
18.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15%
Tempo Médio de Resposta
4,5%
Taxa de Solução
15,8%
Média das Avaliações
28,6%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
  • 914576127
    Chamada para rede móvel nacional
  • Martinez Padín, 57 Bajo.
    36700 Tui (Pontevedra)
    España
  • post-venda@pecasdez.com
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Cristiano
Cristiano
12 de janeiro 2023
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1/10
PEÇASDEZ - Rádio em garantia há 2 meses

Em abril 2021 comprei um radio a esta loja Depois em maio 2022 foi pela primeira vez para a garantia com botao de volume avariado , entretanto veio supostamente…

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Francisco Xavier Cunha Carvalho
Francisco Carvalho
3 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
PEÇASDEZ - Mau atendimento, ignoram...

Ontem dia 02/01/2023 vi no site umas ponteiras de escape em inox... então mandei msg por wattspapp sendo que a loja já estava fechada, com a referencia de cada…

Resolvida
1/10
Gonçalo Martins
Gonçalo Martins
14 de dezembro 2022
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1/10
PEÇASDEZ - Quando corre mal, corre mal

A qualidade de uma empresa ou do serviço por si prestado e produtos oferecidos, não se mede quando tudo corre bem, mas sim quando as coisas correm mal. A Peças…

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1/10
Rui Manuel da Costa Baptista
Rui Baptista
18 de novembro 2022
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1/10
PEÇASDEZ - Placa refletora de carga

Venho por este meio solicitar a interferência da Autoridade do Portal da Queixa porque encomendei à firma Pecasdez em Valença uma placa refletora de carga no valor…

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Marco Pereira
Marco Pereira
11 de novembro 2022
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1/10
PEÇASDEZ - Reembolso

Eu fiz uma compra de um gps e de uma camara traseira para o meu carro. Mandei instalar e tanto o gps como a camara nao estavam a funcionar, tenho videos a provar…

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1/10
Miguel Ferreira
Miguel Ferreira
3 de agosto 2022
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1/10
PEÇASDEZ - Encomenda de dois faróis

No dia "26/07/2022 fiz uma compra no site desta loja de uns farois frontais para o meu carro (Encomenda FBZPJXXQR) Após 2 dias de espera sendo que segundo o site…

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Filipe Gomes
Filipe Gomes
25 de julho 2022
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5/10
PEÇASDEZ - Encomenda paga e não enviada

Encomenda - UKJJIIQXD Paguei uns discos que parece que não tinham em stock é que foram pedidos a fábrica mas já vai fazer quase 1 mês e não tenho informação nenhuma…

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5/10
Carlos Daniel Meireles Quintas
Carlos Quintas
27 de junho 2022
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1/10
PEÇASDEZ - Peça errada e recusa de ajuda

No dia 15/06/2022 encomendei um Parachoques com furação PDC mas enganaram-se e enviaram um Parachoques SEM furação PDC. A peça foi enviada diretamente para o pintor…

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Marco Baptista
Marco Baptista
22 de junho 2022
Resolvida
1/10
PEÇASDEZ - Artigo não compatível / defeituoso

Efectuei uma encomenda nesta empresa mas por surpresa ao recebê-la recebi duas partes diferentes. Nunca foi pedida as devidas desculpas nem bom dia nem boa tarde.…

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1/10
Marco Baptista
Marco Baptista
22 de junho 2022
Resolvida
1/10
PEÇASDEZ - Produto defeituoso não compatível

Adquiri um artigo nesta empresa do qual o recebi duas partes diferentes. Não foram apresentadas desculpas nem bom dia nem boa tarde. O artigo foi levantado pelos…

Resolvida
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