Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
4,1%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
28,6%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
  • 914576127
    Chamada para rede móvel nacional
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    España
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Carlos S
Carlos S
20 de fevereiro 2024
Resolvida
6/10
PEÇASDEZ - Montante de encomenda não devolvido

No ato da compra constava do site desta "empresa" que a entrega do artigo iria realizar-se entre 24 a 48h no máximo, o artigo segundo o mesmo site encontrava-se…

Resolvida
6/10
Tomás Ascenso Neto
Tomás Neto
13 de fevereiro 2024
Resolvida
3/10
PEÇASDEZ - Compra na recambios diez R10parts

Venho por este meio me queixar pois fiz uma encomenda de uns farois no dia 2 de fevereiro e quando selecionei o produto dizia que havia em stock até ai tudo bem…

Resolvida
3/10
NUNO MIRANDA
NUNO MIRANDA
6 de dezembro 2023
Resolvida
5/10
PEÇASDEZ - Pedido de faturas

Venho postar o mau atendimento no seguimento de ter feitos varias vezes o pedido de 2 faturas que não me foram entregues e através de vários contatos telefônicos…

Resolvida
5/10
Carlos Miguel Oliveira Valente
Carlos Valente
15 de novembro 2023
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1/10
PEÇASDEZ - Mau produto e serviço prestado

Comprei um par de oticas na loja referida online, onde dizia ser de fácil montagem, sem alterações e entrega em 1 a 2 dias. E Pelas fotos seriam iguais às originais.…

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1/10
Rui Oliveira
Rui Oliveira
8 de novembro 2023
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1/10
PEÇASDEZ - Não dão garantia

Iniciei o processo de enviar os farois adquiridos para a garantia e desde o inicio so complicavam o processo. A minha compra nao estava listada no historico de…

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1/10
Rafael Soares
Rafael Soares
5 de julho 2023
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3/10
PEÇASDEZ - Não cumprimento legal (garantia)

Venho por este meio efetuar uma reclamação, pois esta empresa não cumpre com o dever de accionar a garantia quando os seus produtos vêm claramente com defeito de…

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3/10
Diogo Xufre
Diogo Xufre
16 de junho 2023
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1/10
PEÇASDEZ - Partilha de situação

Diogo Gomes "Olá boa noite, fiz uma encomenda com vocês e recebi o produto! Com se estava á espera de outras peças para o arranjo do automóvel só hoje o pintor…

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1/10
Ricardo Santos
Ricardo Santos
24 de março 2023
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1/10
PEÇASDEZ - Queixas várias

Primeiramente tenho a reclamar com o envio das peças, que enviam peças erradas e agora nao deixam devolver sendo a culpa deles... Em segundo lugar tenho a reclamar…

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1/10
Ricardo
Ricardo
6 de março 2023
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1/10
PEÇASDEZ - Péssimo serviço pós-venda

Comprei um spoiler para o meu carro na R10 peças. O spoiler nunca foi utilizado, está rigorosamente como foi enviado e vem completamente estalado, o que é impossível…

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1/10
Marc Rodrigues
Marc Rodrigues
19 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
PEÇASDEZ - Encomenda paga mas não enviada há mais de 2 meses

Nunca fui avisado que o artigo não tinha stock, o anuncio indica 2 dias para o envio. Por minha iniciativa contactei a empresa que me comunicou a encomenda do artigo…

Resolvida
1/10