Fiz um pedido de alteração de morada a dia 28 de Março via telefone. No dia 01 de Abril, ainda sem resposta, liguei para o apoio cliente a pedir ajuda na situação.…
Venho por este meio solicitará prosegur a resolução do mau funcionamento da câmara de vigilância que instalaram na minha habitação. Á mais de 4 meses que o problema…
Boa tarde, É lamentável que a empresa obrigue o seu cliente a usar um número 707. Representa um custo completamente desnecessário para o cliente. Melhores cumprimentos,…
Estou tentando cancelar meu contrato com a Prosegur desde Março/2015 e não consigo. Já tentei contato por telefone, por email, pelo "Fale Conosco" do site da empresa…
Foi instalado um sitema de alarme na minha empresa no qual não funciona desde então! A central de suporte não resolve o problema tanto como a vendedora e o tecnico…
Cronologia: 03/02/2024 – Devido a queixas reportadas no uso do serviço (imensas falhas na App que o técnico veio ao local e ficou de voltar para trocar o SIM e…
Boa tarde, meu nome é Tetiana, sou gerente da empresa Fancy Angels lda, NIF 517573814. Em Maio de 2023 adquirimos o café por trespasse. Um representante da Prosegur…
Boa tarde, Em agosto de 2023 a prosegur alarmes tinha em vigor uma campanha( ilha terceira) para quem recomendasse um cliente e este fizesse um contrato ganharia…
No dia 23/01/2024 a titular do Contrib. 218658290, ligou para a Prosegur, cancelar o contrato sem fidelização. Informaram que para cancelar tinha de ser por escrito,…
Lamentavelmente mais por mim enquanto cliente do que para a própria empresa que não esteve minimamente interessada no cliente. Por razões pessoais decidi em novembro…