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Após verificar anomalia no meu alarme tentei o contato através do número gratuito e este diz que não está atribuído apenas pelo contato com custos associados. Para…
A Prossegur alarmes tém vindo a demonstrar uma conduta no mínimo pouco ética, para ser simpático. Tenho vindo a ser alvo de constantes telefonemas e ameaças judiciais…
Fiz um pedido de alteração de morada a dia 28 de Março via telefone. No dia 01 de Abril, ainda sem resposta, liguei para o apoio cliente a pedir ajuda na situação.…
Venho por este meio solicitará prosegur a resolução do mau funcionamento da câmara de vigilância que instalaram na minha habitação. Á mais de 4 meses que o problema…
Boa tarde, É lamentável que a empresa obrigue o seu cliente a usar um número 707. Representa um custo completamente desnecessário para o cliente. Melhores cumprimentos,…
Estou tentando cancelar meu contrato com a Prosegur desde Março/2015 e não consigo. Já tentei contato por telefone, por email, pelo "Fale Conosco" do site da empresa…
Venho pelo presente meio apresentar Reclamação sobre este prestador, uma vez que, durante a instalação (24/03/2023) me foi informado que, em caso de Cessação de…
Sempre que um cliente Prosegur indica outro cliente para instalação do alarme e a instalação se concretiza, é publicitado que o cliente recebe um voucher de 100…
Numa (nova) tentativa de assistência técnica ficou definido que um técnico se iria deslocar entre as 09h00 e as 13h00 do dia 03 de Abril 2024. Apesar de ser desde…
Venho por este meio informar que a empresa Prosegur possui um péssimo serviço de apoio a clientes. Instalei o alarme em minha casa em 2022, uma semana depois os…
