Performance da Marca
80.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
92,6%
Média das Avaliações
36,6%
Taxa de Retenção de Clientes
34%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Repsol - Eletricidade e/ou Gás
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Filtrar por:
André Ferreira
André Ferreira
8 de maio 2024
Em tratamento
Repsol - Faturação

Boa tarde, venho expressar o meu desapontamento , transtorno para com os serviços da Repsol de luz e gás que adquiri durante dois meses. A primeira fatura que recebo…

Em tratamento
Joaquim Martins
Joaquim Martins
6 de maio 2024
Em tratamento
Repsol - Alteração de contrato tarifário

Em 07-02-2024, após conversa telefónica com o colaborador Sr. Ricardo Santos, foram dadas instruções para alteração da tarifa em vigor naquela data, para a Tarifa…

Em tratamento
António José Cunha dos Santos
António Santos
2 de maio 2024
Em tratamento
Repsol - Reclamação de tarifario

Venho pela presente expressar a minha indignação e preocupação em relação atitude da Repsol perante os acordos efetuados “alteração de tarifário” com os seus clientes,…

Em tratamento
Manuel Vicente
Manuel Vicente
2 de maio 2024
Em tratamento
Repsol - Falta de transparência na factura de acerto de electricidade

Venho por este meio reclamar por escrito dado que a Repsol continua a ignorar os meus pedidos de rectificação de uma factura de término contractual. Foram já as…

Em tratamento
Rose Carneiro
Rose Carneiro
2 de maio 2024
Em tratamento
Repsol - Corte e religação

Boa noite. Estou no Brasil e no dia 30 de Abril de 2024 tive coeteda minha eletricidade e de imediato liguei solicitei os dados de pagamentos e efectuei o pagamento…

Em tratamento
Tiago
Tiago
30 de abril 2024
Em tratamento
Repsol - Problema ao registar no repsol move

Tenho um problema ao registar no repsol move. Dá sempre erro de login ou diz indisponível, tanto na app como via web, tentei recuperar a password, mas nem assim…

Em tratamento
Leandro Lima
Leandro Lima
29 de abril 2024
Em tratamento
Repsol - Contrato ativo não solicitado e falta de resolução do problema

Boa noite, Venho por este meio expressar a minha indignação e insatisfação em relação aos serviços prestados pela vossa empresa. Sexta feira, fui surpreendido ao…

Em tratamento
Daniela Salazar
Daniela Salazar
24 de abril 2024
Em tratamento
Repsol - Contratação de gás

Em fevereiro de 2024 comprei uma casa. No início do mês de março iniciei contacto com a Repsol para contratação de luz e gás (transferência do contrato da proprietária…

Em tratamento
EAMON FOWLEY
EAMON FOWLEY
22 de abril 2024
Em tratamento
Repsol - Faturação

Desde Maio 2023 foi faturada por dois CPE´s. Repsol foi alertado sobre a situação em Jan. 2024 com um pedido de devolver o valor em questão. Repsol responde que…

Em tratamento
Maria
Maria
20 de abril 2024
Resolvida
3/10
Repsol - Vale repsol move de desconto na fatura eletricidade não aplicado

Tenho um contrato de eletricidade com a Repsol. No dia 06/03/2024 através do site repsolmove.com troquei 800 pontos por 5€ de desconto na minha fatura de eletricidade.…

Resolvida
3/10