Rota das Indias
Rota das Indias
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
15,5%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
  • Rua Engenheiro Vieira da Silva, Mercado 31 Janeiro, Loja 24, Saldanha, 1050-094 Lisboa
  • geral@rotadasindias.pt
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Elisabete Marques
Elisabete Marques
25 de janeiro 2024
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Rota das Indias - Falta de reembolso

No dia 12 de dezembro fiz uma encomenda no valor de 38.65 euros, tendo recebido um mail de confirmação após o pagamento. No dia 14 de dezembro recebi um mail, informando-me…

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Desmet robin
Desmet robin
30 de julho 2023
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Rota das Indias - Mentira

Dia 10/07/2023 encomendo 500gr de MACA, referencia WCF/8803 pago o mesmo dia com transferencia bancario o encomenada 29,06€, ja mandei varias vezes ao comprovativo…

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Joana Caldeira
Joana Caldeira
4 de abril 2021
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1/10
Rota das Indias - Não recebi reembolso

No seguimento da encomenda efectuada no dia 10 de fevereiro, cujo pagamento foi feito via MBWAY. Sendo que a encomenda foi entregue com um artigo em falta e posteior…

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altino josé melro mourão
altino mourão
14 de fevereiro 2021
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Rota das Indias - Fiz uma encomenda dia 20 Janeiro, paguei e ainda não a recebi

Fiz uma encomenda pela net dia 20 de Janeiro de 2021 e ainda não a recebi.Fiz o pagamento por MB .Já enviei vários emails e fiz vários telefonemas e ninguém responde…

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Pedro
Pedro
11 de fevereiro 2021
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Rota das Indias - Aguardo encomenda que ainda não foi expedida

Desde dia 2 de Fevereiro que aguardo uma encomenda que ainda não foi expedida. Já contactei inúmeras vezes a empresa para todos os emails disponiveis e telefone,…

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Vitor Couto
Vitor Couto
18 de dezembro 2020
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Rota das Indias - Possível burla por falha das entregas

Boa tarde Venho por este meio reclamar do mau serviço prestado pela Rota das Indias, que pode quase ser comparado a burla, por enganarem os clientes. A minha companheira…

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Inês Antunes
Inês Antunes
7 de setembro 2020
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Rota das Indias - Burla

No dia 17 de julho do presente ano, efetuei uma compra via loja online no site www.rotadasindias.pt. Para além de me obrigarem a introduzir o meu NIF aquando o…

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Paulo Alexandre Baptista Silva
Paulo Silva
14 de agosto 2020
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Rota das Indias - Não recebi mais nenhuma informação

Fiz uma compra on-line, cujo pagamento foi confirmado dia 29 de Julho passado. Passaram os 5 dias que são indicados, não recebi mais nenhuma informação (compra…

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Miguel Sousa
Miguel Sousa
3 de julho 2020
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Rota das Indias - Vendem coisas que não têm em stock

Infelizmente acreditei no site da Rota das indiasEstes senhores vendem coisas que não têm em stock e levam meses para as arranjar. É um esquema mesquinho feito…

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Rita Liberato
Rita Liberato
29 de maio 2020
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Rota das Indias - Encomenda não enviada

Boa tarde Fiz uma compra no vosso site no dia 22/05 (há uma semana), referem no email um prazo máximo de 5 dias. Até hoje não houve nenhum contacto da vossa parte,…

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