A marca Rumbo é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
17,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 77.7
2 Destinia 72.8
3 iCliGo 58.1
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Rumbo11.4
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Neves
Neves
2 de março 2026
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Rumbo - Pedido de cancelamento

IDbook3144390542 Após comprar uma passagem para Paris vi que o hotel era distante do centro e ao tentar alterar o hotel cancelei sem querer após entrar em contacto…

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Neves
Neves
1 de março 2026
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Rumbo - Cancelamento de reserva em menos de duas horas

Bom dia gostaria de expressar a minha insatisfação aqui com esta empresa fiz a compra da passagem em menos de duas horas quis cancelar não consegui depois me disseram…

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Diana
Diana
25 de fevereiro 2026
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Rumbo - Falta de reembolso

No dia 10 de dezembro, efetuei a compra de 2 bilhetes de avião para Abu Dhabi e adquiri também um seguro de viagem da Europ Assistance. No entanto, no momento do…

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Joaquim Henriques Silva
Joaquim Silva
25 de fevereiro 2026
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Rumbo - Reembolso do excesso do valor cobrado

A empresa opera em Portugal de forma enganosa. Durante o processo de reserva, são apresentadas ofertas com descontos apelativos. No entanto, no momento do pagamento,…

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André Fernandes
André Fernandes
5 de fevereiro 2026
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Rumbo - Valor não reembolsado de viagem cancelada pela companhia aerea

No passado dia 11/01/2026 reservei um voo de Praga para LIsboa de 6 pessoas para dia 09/04/2026. No dia 13/01/2026 alertei a RUMBO que a TAP tinha cancelado esse…

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inês p
inês p
3 de fevereiro 2026
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Rumbo - Valores contados erradamente

Comprei uns bilhetes de viagem hoje. O total era 547.99€ mas foi me debitado da minha conta 577.99€ sem qualquer explicação. A revolut diz que a culpa é da rumbo…

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Maria Rodrigues
Maria Rodrigues
21 de janeiro 2026
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Rumbo - Emissão de fatura

Em outubro fiz uma compra pelo site da Rumbo e o pagamento foi efetuado com cartão empresarial e por esse mesmo motivo, solicitei o envio de fatura para ter na…

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Isabel Corvo
Isabel Corvo
14 de janeiro 2026
Resolvida
1/10
Rumbo - Aplicação fraudulenta

Boa tarde, No dia 10 de janeiro efetuei uma reserva, na aplicação lastminute.pt, com ida de Lisboa para Roma e volta. Preenchi todo o formulário e coloquei os dados…

Resolvida
1/10
Vera
Vera
13 de janeiro 2026
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Rumbo - Publicidade enganosa e cobrança indevida de taxas - reserva 3102669835

Venho denunciar uma situação de publicidade enganosa e incumprimento contratual por parte da agência Rumbo (BravoNext, S.A.) relativa à reserva n.º 310266**** Adquiri…

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Patricia Teixeira
Patricia Teixeira
10 de janeiro 2026
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Rumbo - Compra de bilhetes

No dia 3 de Janeiro comprei uma viagem de ida e volta Porto/Madrid .optei pela plataforma Rumbo pois depois de uma pesquisa era a que tinha o preço mais barato.…

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