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Rumbo - Marcação de um voo

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Fátima Silva apresentou a reclamação

No dia 30 de Maio foi comprada através da Rumbo, um voo de Edimburgo/Lisboa/Edimburgo ida e volta , pagamento feito através da Pay pal com cartão de débito, mas ao colocar o e-mail do passageiro houve um engano que terá de ser retificado ou o passageiro não vai receber a sua passagem, já se tentou ligar para os números disponíveis da Rumbo, já foram enviados mail para os mails disponíveis na fatura, mas tudo sem sucesso, os telefones estão sempre ocupados, os emails todos devolvidos, e claro que o atendimento automático não funciona nesta situação, a único documento que existe é a fatura comprovativa do pagamento, devo concluir que a Rumbo só funciona para comprar não presta nem disponibiliza qualquer apoio aos seus clientes!

Esta reclamação tem um anexo privado
30 jun 2022
Fátima Silva editou a reclamação
Fátima Silva está a aguardar resolução da marca

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