Servelec - Estou sim?

Estimado Daniel Nascimento,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, e assim que possível será contactado.
Lamentamos desde já a situação ocorrida mas devido a um fluxo anormal de encomendas, estamos a demorar mais do que o expectável.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Servelec Electrónica

Estimado Sr. Daniel Nascimento,

Lamentamos desde já a situação exposta e qualquer incómodo causado. A Servelec tem uma equipa dedicada ao apoio pós-venda para dar respostas a todas as questões que nos cheguem por telefone, e-mails, redes sociais, entre outros meios, no entanto existem momentos ao qual é nos humanamente impossível conseguir responder de imediato a todas as solicitações. As mesmas são sempre tratadas, por ordem de chegada o mais rápido possível de modo a dar sempre informações ou soluções para as solicitações.

Agradecemos a sua exposição e a compreensão dada ao assunto e esperamos de futuro ir ao encontro das suas expectativas.
Um bem-haja e boa saúde, Equipa SERVELEC