Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
25%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Siva - Sociedade de Importação de Veículos Automóveis, S.A
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Helena Maria Antunes da Costa
Helena Costa
20 de junho 2023
Resolvida
8/10
Siva - Reclamação reparação viatura volswagen golf variant matricula 76-pl-82

Exmos. Senhores Venho junto de V. Exas. Reportar uma ocorrência verificada com a minha viatura Volswagen Golf Variant matricula 76-PL-82. No passado dia 02 de março…

Resolvida
8/10
Rúben Santos
Rúben Santos
9 de fevereiro 2023
Resolvida
8/10
Siva - Seat ibiza - sensor nox

Bom dia, Exponho o presente para relatar toda a situação que tenho vivido com o meu automóvel e a desilusão que tem sido com o serviço que me tem sido prestado…

Resolvida
8/10
Luis Miguel Simões Figueiredo
Luis Figueiredo
17 de agosto 2022
Resolvida
5/10
Siva - Audi A5 sporback

No passado dia 10/05/2022 fui buscar a empresa Soauto S.A. o referido modelo da Audi em Loures. Sendo um veículo em segunda mão e tendo em conta que tinha o selo…

Resolvida
5/10
Eduardo Novais Prates
Eduardo Prates
16 de maio 2022
Resolvida
7/10
Siva - Não emissão do documento único automóvel (dua)

Adiquiri uma viatura nova no dia 03/01/2022 na concessionária Caetano Drive | Volkswagen localizada em R. São Francisco 539, 2649-503 Alcabideche e até o momento…

Resolvida
7/10
FRANCISCO MOTA
FRANCISCO MOTA
9 de março 2022
Resolvida
6/10
Siva - Devolução de viatura

Sou Proprietário de uma viatura Audi Q4 Etron, matricula AI-21-RT, adquirida em Outubro de 2021. Acontece que a mesma avariou e deu entrada nas oficinas da JAP-Penafiel…

Resolvida
6/10
Manuel Silva
Manuel Silva
22 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
Siva - Pedido de ajuda

Boa tarde Venho, por este meio, informar o meu desapontamento com a vossa empresa. Adquiri em Novembro de 2017 uma Seat Leon, topo de gama. Quatro anos de garantia…

Resolvida
1/10
Pedro Martins
Pedro Martins
24 de setembro 2021
Resolvida
Siva - Reclamação volkswagen t-cross

Exmos. Senhores, Escrevo esta reclamação pois, devido a um problema técnico no funcionamento incorrecto do sistema de navegação, entreguei, ao abrigo da garantia,…

Resolvida
Mário Cangalhas
Mário Cangalhas
23 de outubro 2020
Resolvida
Siva - Não cumprimento das condições da extensão de garantia

Venho por este meio reclamar o incumprimento da Siva em relação ao contrato de extensão de garantia do meu veículo. O mesmo encontra se com uma garantia de extensão…

Resolvida
Carlos Alberto Reis Cravo
Carlos Cravo
18 de fevereiro 2018
Resolvida
5/10
Siva - Cartão SD de navegação

Bom dia, neste momento só quero dar conhecimento da forma evasiva que estou a ser tratado, tano pela Nacional Car como pela Siva, visto a mim não me resolve a reposição…

Resolvida
5/10