Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
25%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Siva - Sociedade de Importação de Veículos Automóveis, S.A
  • 263407000
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  • Rua do Comércio nº 2,
    2050-541 Vila Nova da Rainha
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Rui Paulo Almeida Duarte
Rui Duarte
8 de novembro 2023
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Siva - Não assumir responsabilidades dos seus produtos e serviços

Venho por este meio expor a situação a que fui sujeito pelos serviços garantidos pela Siva - Sociedade De Importação De Veículos Automóveis, S.A No dia 07.08.2023…

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Luis Oliveira
Luis Oliveira
26 de outubro 2023
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Siva - Reparação de veículo

Escrevo na qualidade de proprietário da viatura Volkswagen Passat, que se encontra parada para reparação nas instalações da Soauto em Lisboa desde o dia 25 de outubro…

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António Ferreira
António Ferreira
11 de outubro 2023
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Siva - 2023-6023 - viatura audi q7

O veículo deu entrada em oficina para diagnóstico de avaria no dia, 26/06/2023 no qual se detetou uma avaria no sistema de carregamento cuja substituição de peça…

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Jorge Manuel Lopes Picao Fernandes Farrajota
Jorge Farrajota
3 de outubro 2023
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Siva - Atraso na entrega de veículo

Boa tarde, Venho por este meio solicitar que procedam de imediato a entrega do veículo encomendado em Dezembro de 2022. Já realizei uma série de reclamações junto…

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Helena Maria Antunes da Costa
Helena Costa
20 de junho 2023
Resolvida
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Siva - Reclamação reparação viatura volswagen golf variant matricula 76-pl-82

Exmos. Senhores Venho junto de V. Exas. Reportar uma ocorrência verificada com a minha viatura Volswagen Golf Variant matricula 76-PL-82. No passado dia 02 de março…

Resolvida
8/10
Dino
Dino
30 de maio 2023
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1/10
Siva - Arranjo dos bancos

Espuma interior dos bancos danificada

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Manuel Cerqueira
Manuel Cerqueira
29 de maio 2023
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Siva - Avarias de valor superior a 18.000€

É frustrante quando os problemas surgem e exigem um custo financeiro significativo. Tenho dois carros Volkswagen Golf avariados… bom seria eu ter uma reserva de…

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Dino
Dino
16 de maio 2023
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1/10
Siva - Bancos danificados

Bancos do automóvel, com esponjas interiores descoladas, os representantes da marca m& costas e JOP dão me razao mas a siva não assume

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sara ascensao
sara ascensao
17 de abril 2023
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Siva - Reclamação

Deixei o meu Audi e-tron na ultima 4ª feira dia 12 de Abril de 2023 na oficina da Audi Funchal, devido ao barulho anormal que a viatura faz ao acelerar e na regeneração.…

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Adelino Ramos
Adelino Ramos
10 de abril 2023
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Siva - Mau serviço ao cliente

Relembro ( mais uma vez ) e solicito ( mais uma vez ) resposta ao pedido que foi feito por mim , no passado mês de Março , sobre a extensão de garantia do meu veículo…

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