Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
83,3%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Filtrar por:
Sarah Santos
Sarah Santos
23 de maio 2023
Resolvida
3/10
Small World FS - Sem devolução

Estou até o momento a espera do meu dinheiro. A devolução é entre 3 a 5 dias. Hoje é dia 23 e não recebi nada até o momento .

Resolvida
3/10
Sarah Santos
Sarah Santos
19 de maio 2023
Resolvida
Small World FS - Sem profissionalismo

Me pediram alguns documentos que logo os enviei,e tive que fazer o cancelamento da transação por falta de esclarecimento e demora. No entanto continuo à espera…

Resolvida
Dartanhan Santos
Dartanhan Santos
12 de maio 2023
Resolvida
1/10
Small World FS - Mal atendimento

Estive na small world da amadora para fazer um envio de dinheiro, não sendo a primeira vez. Mais deis da primeira vez que fui lá, eu sabia que a forma que eles…

Resolvida
1/10
Vasco
Vasco
23 de novembro 2022
Resolvida
9/10
Small World FS - Violação dos direitos rgpd

Usei o meu número de telefone para ajudar uma amiga que precisou de usar este serviço mas não tinha número de telefone nacional. Desde então que recebo contactos…

Resolvida
9/10
Adriely Gomes Rodrigues
Adriely Rodrigues
12 de março 2021
Resolvida
Small World - Não recebi o dinheiro pago

Serviço péssimo ! Foi feita uma transação dia 05 e paga dia 07 deste mes , já se passou 1 semana , não recebi email confirmando pagamento , não recebi mensagem…

Resolvida
Joao Silva
Joao Silva
21 de dezembro 2018
Sem resolução
Small World - Cancelar transações

Sou cliente da Smallword Até ao passado mês de novembro o serviço era muito bom. Nessa altura, sempre que quer fazer um transferência…

Sem resolução