SMTUC - Apesar do meu histórico aqui de queixas....

Luis Fernandes apresentou a reclamação

21 de janeiro 2020

Eu tenho a minha esposa entre a vida e morte e fiz queixa apesar de não ter sido aprovada! Mas se ela tivesse apanhado o autocarro 33 não tinha sido atropelada foi na junta feira passada as 20.00 o motorista foi criminoso eu vou arranjar advogado era de barbas vou apresentar queixa crime pois ela não era atropelada! O vosso motorista é criminoso!

Data de ocorrência: 21 de janeiro 2020

SMTUC

24 de janeiro 2020

Exm.º Senhor Luís Fernandes

Agradecemos a comunicação de 21 de janeiro de 2019, cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.

Informa-se que deve expor o caso de forma clara, que permita o eventual apuramento de responsabilidades.

Com os melhores cumprimentos,

O SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE

SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE TRANSPORTES URBANOS DE COIMBRA
Sede: Av. de Conímbriga | Santa Clara | 3040-248 Coimbra
Endereço Postal: Apartado 5015 | 3041-901 Coimbra | Portugal
Tel.: (+351) 239 801 100 | Fax: (+351) 239 441 966
www.smtuc.pt | www.facebook.com/TransportesUrbanosDeCoimbra

Luis Fernandes

24 de janeiro 2020

Criminosos são tantos os crimes que a vossa empresa foge e eu tenho tantos mais que vou pedir um advogado o melhor de Portugal a percentagem pra via condenar os vossos motoristas são criminosos que deviam estar na cadeia s m mais e podem querer vou pra tv e com o Melhor advogado deste país a percentagem pois eu e A minhas testemunhas já vimos os vossos crimes e eu quero 500 mil euros de indenização....

SMTUC

28 de janeiro 2020

Exm.ºs Senhores

Relativamente ao exposto cumpre-nos informar que este assunto será encerrado por falta de fundamento, tendo em consideração que estes Serviços Municipalizados desconhecem a ocorrência e que, perante a tentativa de esclarecimento junto do cliente, nada foi acrescentado que promovesse o apuramento dos factos.

Com os melhores cumprimentos,

O Serviço de Apoio ao Cliente

Luis Fernandes

29 de janeiro 2020

Eu até fiz declaração via Messenger no Facebook a vosso pedido... Sem mais acrescentar visto que pedi advogado pra tomar conta das ocorrências que se tornaram mais graves que uma reclamação

SMTUC

10 de fevereiro 2020

Exm.ºs Senhores

Relativamente ao exposto cumpre-nos informar que este assunto será encerrado por falta de elementos para análise e a correta instrução do processo.

Com os melhores cumprimentos,

O Serviço de Apoio ao Cliente

SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE TRANSPORTES URBANOS DE COIMBRA
Sede: Av. de Conímbriga | Santa Clara | 3040-248 Coimbra
Endereço Postal: Apartado 5015 | 3041-901 Coimbra | Portugal
Tel.: (+351) 239 801 100 | Fax: (+351) 239 441 966
www.smtuc.pt | www.facebook.com/TransportesUrbanosDeCoimbra

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador