Boa tarde,
Venho mais uma vez, sem qualquer surpresa, reclamar dos vossos serviços. Antes de mais dar o merito a quem teve a idea de ser gasta apenas 1 viagem durante 1h podendo andar em varias linhas. Mas tudo o resto continua a estar errado. Venho falar mais propriamente da linha 33, que sempre teve problemas em cumprir horarios porque tambem nao lhe e dada condiçoes para tal. E é com enorme espanto e supresa que vejo este ano suprimido o horario das 8h25 33R. Passando a ser apenaos o 33R as 8h15 e demorando todos os dias sem excepçao 1h a fazer percurso portagem manutençao. Estamos em Outubro e ainda sem mau tempo, nao podendo imaginar como sera entao com inicio de todas as atividades curriculares, transito ainda maior e mau tempo. Ninguem que entenda minimamente da gestao de linhas e transportes e seu cumprimento de horarios vai suprimir o horario mais importante se nao dos mais importantes desta linha. E ja nao falo de outras linhas que foram tambem reduzidas. É uma falta de respeito total por quem usa os transportes, e inclusive pelos motoristas da vossa empresa pois sao eles que levam as reclamçoes sem culpa terem, pois muitas vezes nem veiculo tem para trabalhar como ja aconteceu este ano e ficou publico, por 2x. Nao desviando do assunto principal, gostaria de obter uma explicaçao logica para terem suprimido uma linha que apoiava o maior fluxo de passageiros da cidade, estudantes e trabalhadores que entram as 9h, gostaria mesmo dessa explicaçao para tentar perceber o que levou a tamanha barbaridade. Talvez esteja na altura de perguntarem a quem realmente frequenta os transportes e aos vossos motoristas quais as maiores necessidades, por forma a adequar a todos da melhor maneira. Imprevistos acontecem, transito e afins. Imprevistos e erros de anos a fio, chama-se incompetencia.
Grato pela atençao
Luis Silva
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de setembro 2021
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