SMTUC - Profissionalismo do motorista

Boa tarde
Mais uma vez pois é quase todos os dias,um dos vossos motoristas foi ao paleio com um colega de serviço na frente do autocarro (coisa que é proibido pelos vosso avisos dentro do próprio autocarro),e como se não bastasse entra uma amiga e fica também na frente junto ao motorista também na conversa.
O dito colega que ia em pé foi o resto da viagem a consultar o telemóvel e sempre que alguém entrava não se arredava,e o motorista la ia conversando com a amiga.
A minha pergunta é:isto é profissionalismo?Os vossos ávidos não se aplicam a todos os passageiros?ou amigos e colegas é diferente?Nao distrai o motorista?em anexo um vídeo para que não me chamem mentiroso como indiretamente me chamaram na última reclamação.
Para fazer plenário (a que tem direito)todos sabem fazer,cumprir regras e ser profissional já é outro assunto.
Para fazer exigências a nível profissional,tem que o ser é dar o exemplo.Já basta serem mal educados e nem bom dia de volta dizem quando os utentes entram no autocarro,agora levam os amigos à borla no veículo,vão a conversa,sem atenção,travagens parvas pois esquecem de parar nos locais próprios quando tocam na campainha,deixam os amigos onde querem fora de paragens de autocarro.
Mas não foi do hoje,fiz o vídeo para o provar,e escusam de me convidar para a acariacoes ridículas pois se não conseguem por na linha os nossos funcionários são piores do que eles.
Este foi hoje no vosso autocarro n.219 que fez a linha 50 arrancando praça as 17h .
Ponham ordem na casa pois é diário .
Cumprimentos

Se necessário além do vídeo já enviado posso enviar mais fotos

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Esta resposta tem um anexo privado

Aqui está o vídeo

Penso que o vídeo se perdeu,envio novamente

Boa tarde
A resposta prevista,de lamentar as falsas desculpas que dão.
A mulher que viajou junto só motorista era amiga dele e foram o caminho todo a falar da família e quanto a troca de impressões com o colega só se foi por telemóvel pois este foi encostado a porta a mexer no telemóvel o tempo todo só quando a porta abria se mexia sem sair da frente da entrada de passageiros que entravam.
Já agora perguntem ao Sr. Motorista que tipo de esclarecimento a sra.perguntou pois tenho o áudio de vários vídeos .
O único esclarecimento que ouço é se ele estava bem,como corria a vida é como estava a família.
De lamentar,mau profissional e ainda mente por isso fiz vários vídeos pois já esperava esta resposta igual a reclamação idêntica.